ALLMÄNNA REGLER OCH VILLKOR
DESSA ALLMÄNNA VILLKOR, inklusive bifogade Bilagor och/eller Bilagor (" Villkor ”), reglerar tillhandahållandet av Produkter och Services mellan ASSA ABLOY Global Solutions AB, eller dess Dotterbolag (” ASSA ABLOY "), och Kunden. Var och en av ASSA ABLOY och Kunden kan benämnas individuellt som ” Part ” eller gemensamt som ” Parter ”. Ytterligare service, inklusive men inte begränsat till installation, underhåll, support, utbildning kan vara föremål för utförande av ett separat avtal och/eller bilaga som bifogas detta. Dessa villkor ska införlivas genom hänvisning och bli en del av alla separata avtal mellan ASSA ABLOY och kunden.
Om kunden är en återförsäljare ska kundens leverans eller återförsäljning av ASSA ABLOY:s produkter och tjänster till en slutkund omfattas av villkoren i ett separat distributionsavtal mellan kunden och ASSA ABLOY, och återförsäljaren samtycker härmed till att införliva dessa villkor i alla sina separata transaktioner med slutkunder.
Kunden ska, för att kunna använda ASSA ABLOYs programvaruprodukter eller SaaS, acceptera och vara bunden av ASSA ABLOYs licensavtal för slutanvändare ("EULA") och abonnemangsavtal (i tillämpliga fall), och kunden ska säkerställa att dess dotterbolag, agenter, leverantörer, anställda och slutkunder accepterar och är bundna av ASSA ABLOYs licensavtal för slutanvändare och abonnemangsavtal. Kunden är införstådd med att denne ska hålla ASSA ABLOY skadeslöst för eventuella brott eller överträdelser av ASSA ABLOYs slutanvändaravtal och abonnemangsavtal från dess dotterbolag, agenter, leverantörer, anställda och slutkunder., som inte skulle ha haft åtkomst till och användning av sådana Programvaruprodukter och SaaS, utan genom Kunden.
I händelse av inkonsekvens mellan dessa villkor och villkoren i en bilaga eller bilaga ska villkoren i bilagan eller bilagan gälla. I händelse av motstridigheter mellan dessa Villkor och villkoren i ett Avtal ska villkoren i Avtalet gälla, såvida inte Bilagan eller Bilagan uttryckligen anger att dess villkor ska gälla för ett Avtal.
Termer med versaler har följande innebörd:
1.1 "Dotterbolag" avser en juridisk enhet som antingen kontrollerar eller kontrolleras av en part eller är under gemensam kontroll med en part, där ”kontroll” avser makten att styra eller orsaka riktningen för en enhets ledning och policyer genom ägande eller kontroll av minst 50 % av dess röstberättigade säkerheter eller ägarintresse.
1.2 "Avtal" avser ett skriftligt avtal som innehåller kommersiella villkor avseende leasing, försäljning, leverans eller support av Produkter och Services mellan ASSA ABLOY och Kunden som innehåller dessa Villkor, inklusive, men inte begränsat till offerter, licenser, beställningar, inköpsorder, och eventuella bilagor, tillägg eller andra bilagor till dessa.
1.3 ” API:er ” avser gränssnitt för applikationsprogrammering.
1,4. "Tillämplig dataskyddslagstiftning" avser den eller de lagar i jurisdiktionen som reglerar Avtalet/Avtalen och som ASSA ABLOY och Kunden är föremål för, som avser skydd av Personuppgifter (inklusive Biometriska data), inklusive, men inte begränsat till, lagar som BIPA av den 3 oktober 2008, dataskydd, integritet och elektronisk kommunikation (ändringar m.m.) (EU-utträde) Föreskrifter 2019, UK Data Protection Act 2018, CCPA och GDPR av den 27 april 2016.
1,5. ” Bilaga ” avser ett dokument eller objekt som är avsett att införlivas och bli en del av dessa Villkor och som är bifogat till och blir en del av dessa Villkor.
1,6. ” Bankdag ” avser en dag (annan än en lördag, söndag eller helgdag) då kommersiella banker är öppna för allmän bankverksamhet (annat än endast för internetbanktjänster) i den jurisdiktion där ASSA ABLOY är registrerat.
1,7. ”Biometriska uppgifter” avser personuppgifter som härrör från en specifik teknisk behandling som rör fysiska, fysiologiska eller beteendemässiga egenskaper hos en fysisk person och som möjliggör eller bekräftar en unik identifiering av den fysiska personen, såsom ögonskanningar, ansiktsbilder eller fingeravtryck.
1,8. ” Konfidentiell information ” avser dokumentationen och följande information från ASSA ABLOY eller dess dotterbolag, inklusive men inte begränsat till: data, ritningar, revisionsresultat, benchmarktester, specifikationer, affärshemligheter, algoritmer, källkod, objektkod, know-how, formler, processer, idéer, uppfinningar (oavsett om de är patenterbara eller inte), kundlistor, scheman och andra tekniska, affärs-, ekonomi-, marknadsförings- och produktutvecklingsplaner, prognoser, strategier och information, och all information som ASSA ABLOY lämnar ut enligt detta avtal eller enligt ett avtal. Villkoren i ett Avtal ska behandlas som Konfidentiell Information.
1,9. ” Kund ” avser den kund som anges i beställningen/beställningarna eller avtalet/avtalen som utgör en beställning för att köpa eller licensiera ASSA ABLOYs produkter och tjänster.
1,10. ” Kundinnehåll ” avser Personuppgifter och annan information och data som används eller skickas till ASSA ABLOY av Slutkund och Slutanvändare i anslutning till användning av Produkter och Services.
1,11. "Sekretesspolicy" avser den integritetspolicy som gäller för information som behandlas av ASSA ABLOY, via en Service och/eller Produkt enligt detta Avtal, och som bifogas detta som en Bilaga.
1,12. ” Dokumentation ” avser de funktionella, tekniska och kommersiella specifikationerna för Produkten eller Servicen (om tillämpligt), som kan inkludera, men inte är begränsade till, servicebeskrivningar, arbetsbeskrivningar och prissättning samt all äganderättsskyddad information eller dokumentation som görs tillgänglig för kunden av ASSA ABLOY för användning i samband med produkten eller servicen, inklusive all information som är tillgänglig via servicen.
1,13. "Ikraftträdandedatum" avser det datum då avtalet fullgörs i sin helhet av ASSA ABLOY och kunden.
1,14. ” Inbäddad programvara ” avser alla programvarukomponenter som är inbäddade i beslaget.
1,15. ” Slutkund ” avser Kunden, eller om Kunden är en Återförsäljare, den slutkund till vilken Återförsäljaren säljer ASSA ABLOY:s Produkter eller Services genom en skriftlig försäljningstransaktion (såsom en offert eller inköpsorder), enligt vad som är tillämpligt för sådan Kunds interna användning, och inte för vidare försäljning.
1.16. "Slutanvändare" avser Slutkundens medarbetare, leverantör, gäst eller annan person som är auktoriserad av Kunden att använda eller dra nytta av Produkterna eller Tjänsterna som slutanvändare.
1,17. ” Slutanvändarlicensavtal (eller EULA ”) avser ASSA ABLOYs slutanvändarlicensavtal, som bifogas som bilaga till detta, som kan ändras från tid till annan av ASSA ABLOY, eller visas för slutanvändaren eller slutkunden vid åtkomst till och användning av programvaruprodukten eller användning av produkten. I händelse av konflikt mellan dessa villkor och slutanvändarlicensavtalet ska det slutanvändarlicensavtalet gälla med avseende på innehållet i det.
1,18. "Bilaga" avser ett dokument med ett identifieringsmärke som det hänvisas till i dessa Villkor eller ett Avtal och som bifogas dessa Villkor eller Avtal.
1,19. "Force Majeure" avser en evenemang som ligger utanför en Parts rimliga kontroll, inklusive, utan begränsning, strejker, lockouter eller andra störningar i arbetet eller brandstörningar, översvämning, krig, embargo, blockad, upplopp, epidemi, statligt ingripande, försening eller brist på transporter eller oförmåga att erhålla nödvändigt arbete, material eller anläggningar från sedvanliga källor eller från fel eller försening i någon av dess leverantörers eller underleverantörers prestanda om detta orsakas av någon omständighet som avses ovan.
1,20. "Beslag" avser beslag eller utrustning (eller reservdelar) inklusive Inbäddad programvara (i förekommande fall) som säljs av ASSA ABLOY till Kunden, enligt vad som anges i tillämpligt Avtal.
1,21. "Installationsservice" avser: (i) installationstjänster som köpts av Slutkunden eller (ii) implementeringstjänster som omfattar uppgraderingar av Produkter och Services som används av Slutkunden till den senaste versionen.
1,22. "Immateriella rättigheter" avser allmänrättsliga och lagstadgade rättigheter i samband med (a) patent och patentansökningar; (b) upphovsrättsliga verk, inklusive maskeringsrättigheter, upphovsrätt, upphovsrättsansökningar, upphovsrättsregistreringar och ”moraliska” rättigheter; (c) skydd av affärs- och industriella hemligheter och konfidentiell information; (d) alla rättigheter till registrerade och allmänrättsliga varumärken, handelsnamn, handelsbeteckningar och servicemärken; (e) andra äganderätter avseende immateriell egendom (inklusive men inte begränsat till design, designrättigheter, källkoder, äganderättsskyddat material, kunskaper, idéer, koncept, metoder, tekniker, rättigheter i databaser och alla andra immateriella rättigheter och rättigheter av liknande karaktär, oavsett om de är registrerade eller registreringsbara); (f) rättigheter som liknar dem som anges ovan; och (g) divisioner, fortsättningar, förnyelser, emissioner och förlängningar av ovanstående (i tillämpliga fall) som nu finns eller därefter registreras, utfärdas eller förvärvas.
1,23. "Inledande period" avser en inledande period på 12 månader från Ikraftträdandedatumet, under vilken dessa Villkor och villkoren i ett Avtal ska gälla fullt ut för Parterna, eller en sådan annan inledande period som anges i Avtalet.
1,24. "Licens" avser en icke-exklusiv, icke-överförbar, icke-underlicensierbar rätt att använda Tjänsterna och/eller Programvaruprodukten (inklusive men inte begränsat till Inbäddad programvara) under Licensperioden baserat på den licensmodell som anges i Avtalet.
1,25. "Licensvillkor" har den innebörd som anges i klausul 9,1.
1,26. "Beställning" avser kundens beställning av produkter och tjänster, enligt vad som anges i kundens beställningsformulär som svar på en offert från ASSA ABLOY, eller kundens skriftliga godkännande av ASSA ABLOYs offert, beroende på vad som är tillämpligt.
1,27. "Personuppgifter" avser all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person och ska tolkas i enlighet med Tillämplig dataskyddslagstiftning.
1,28. "Personuppgiftsincident" avser ett brott mot säkerheten som leder till oavsiktlig eller olaglig förstöring, förlust, ändring, obehörigt röjande av eller åtkomst till överförda, lagrade eller på annat sätt behandlade personuppgifter.
1,29. "Produkt" avser leveranser, inklusive men inte begränsat till Beslag eller andra materiella varor som tillverkas eller levereras av ASSA ABLOY till Kunden, och uttryckligen exklusive Services och Software.
1,30. "Förnyelseperiod" ska ha den innebörd som anges i klausul 9,1.
1,31. "Återförsäljare" avser den auktoriserade enhet från vilken Slutkunden köpte ASSA ABLOY:s Produkter och Services enligt en skriftlig försäljningstransaktion.
1,32. "Service(s)" avser SaaS, utbildningstjänster, installationstjänster, underhåll och support, avveckling, programvaruutvecklingsprojekt eller fjärrprogramvara, inklusive API:er, som hanteras av ASSA ABLOY, enligt vad som anges i ett Avtal.
1,33. "Software Development Kit" (eller ” SDK ”) avser ASSA ABLOY:s programvaruutvecklingssats (i objektkodformat).
1,34. ”Softwareas a Service (eller SaaS)” avser fjärråtkomst till programvaruprodukten som installeras och körs på en datorplattform med en eller flera klienter som hanteras av ASSA ABLOY.
1,35. "Programvaruprodukt" avser, med förbehåll för klausul 2, ASSA ABLOYs standardversion av sina egenutvecklade programvaruapplikationer, API:er och moduler, enligt närmare beskrivning i Avtalet.
1,36. ” Särskilda kategorier av personuppgifter ” avser särskilda typer av personuppgifter som på grund av sin känslighet omfattas av utökade säkerhetsåtgärder enligt olika tillämpliga dataskyddsföreskrifter, såsom hälsouppgifter, personnummer, kreditkortsnummer eller körkortsuppgifter.
1,37. ” Abonnemangsavtal ” avser de service- och användningsvillkor som bifogas häri som bilaga, som kan ändras från tid till annan av ASSA ABLOY eller de tjänstespecifika service- och användningsvillkor som presenteras för Slutanvändaren eller Slutkunden, beroende på vad som är tillämpligt, för godkännande vid åtkomst till och användning av SaaS, Programvaruprodukten och/eller Tjänsten.
1,38. ” Support ” avser sådana underhålls- och supporttjänster som köpts av Kunden och/eller Slutkunden som anges i Avtalet, Bilagan/Bilagan/Bilagorna.
1,39. ” Skatter ” har den innebörd som anges i klausul 5,6.
1,40. "Utbildningsservice" avser utbildningsservice som köpts av kunden enligt vad som anges i tillämpliga avtal.
2. Licenser, äganderätt och begränsningar
2.1 Beviljande av rättigheter Mot betalning av tillämpliga avgifter till ASSA ABLOY, och i enlighet med villkoren i avtalet, beviljar ASSA ABLOY kunden en licens att använda produkterna och tjänsterna enligt avtalet i enlighet med dokumentationen endast för sin egen interna drift. Ovanstående licensrättigheter ska begränsas till det antal och den typ av Licenser som anges i tillämpligt Avtal. Kunden har inte rätt att enligt Avtalet använda namnet ASSA ABLOY eller något av företags- eller handelsnamnen, varumärken, logotyper, servicemärken, symboler, insignia eller andra särskiljande märken för något ASSA ABLOY-dotterbolag av någon annan anledning än vad som anges häri, inklusive men inte begränsat till reklam, offentliga frigöranden, eller reklam- eller marknadsföringspublikationer, utan uttryckligt skriftligt medgivande från ASSA ABLOY i varje enskilt fall.
2.2 Ägarförhållande Licensen som beviljas enligt Avtalet utgör inte en försäljning av Programvaruprodukten eller någon del av den. ASSA ABLOY och dess licensgivare behåller alla rättigheter, äganderätter och intressen i programvaruprodukten och tillhörande dokumentation, och alla översättningar och härledda arbeten därav, inklusive material, uppfinningar eller arbeten som utvecklats genom ASSA ABLOY:s prestanda av tjänster, och alla immateriella rättigheter som ingår i eller är relaterade till dem. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas enligt avtalet förbehålls ASSA ABLOY och dess licensgivare. Det finns inga underförstådda rättigheter.
2.3. Användningsbegränsningar Kundens rättigheter att använda Programvaruprodukten omfattas av följande begränsningar och Kunden får inte, och får inte orsaka eller tillåta någon tredje part att: (a) modifiera eller skapa härledda arbeten av Servicen, inklusive SaaS och Programvaruprodukt eller tillhörande Dokumentation, eller någon del därav eller innefatta annan service, programvara eller produkter i Programvaruprodukten; (b) utom i den utsträckning sådana aktiviteter inte kan begränsas enligt lag, dekompilera, omvänd konstruktion eller på annat sätt försöka härleda de underliggande idéerna, algoritmer, struktur eller organisation från Servicen, SaaS eller programvaruprodukt; (c) sälja, Licensiering underlicens, hyra, rent, distribuera eller på annat sätt överföra kopior av eller rättigheter att använda Servicen, SaaS eller programvaruprodukt till tredje part; (d) använda Servicen, SaaS eller programvaruprodukt för att skicka in innehåll som kränker eller missbrukar tredje parts rättigheter, inklusive immateriella rättigheter eller att skicka in innehåll som är obscent, nedsättande, kränkande eller skadligt, (e) avsiktligt distribuera skräppost, virus, maskar, Trojaner, skadade filer, eller andra föremål av destruktiv eller störande karaktär; (f) koppla in, Marknadsförings- eller uppmuntra till olaglig aktivitet (g) avaktivera, störa eller kringgå någon del av Servicen, SaaS eller programvaruprodukt; (h) avslöja eller offentliggöra resultaten av någon prestanda, Funktionellt eller annan utvärdering eller benchmarking av Servicen, SaaS eller programvaruprodukt till tredje part utan skriftligt medgivande från ASSA ABLOY; eller (i) ta bort eventuella äganderättsskyddade meddelanden eller etiketter från Servicen, SaaS eller programvaruprodukt.
2.4 Kundens beviljande av rättigheter. Kunden ger ASSA ABLOY rätt att lagra, använda, bearbeta, visa och överföra kundinnehåll i enlighet med avtalet. Kunden är ensamt ansvarig för korrektheten, kvaliteten, integriteten, lagenligheten, tillförlitligheten och lämpligheten av kundinnehållet och för att erhålla alla rättigheter relaterade till vart och ett av ovanstående som krävs av ASSA ABLOY för att tillhandahålla tjänster. Kunden försäkrar och garanterar att inget av Kundens Innehåll kränker tredje parts rättigheter.
2,5. Applikationer från tredje part. Servicen, SaaS eller Programvaruprodukten kan innehålla eller inkludera funktionalitet och programvara som tillhandahålls eller licensieras av tredje part ("Tredjepartsfunktionalitet"). För alla Tredjepartsfunktioner ska sådana komponenter licensieras som en del av Servicen, SaaS eller Programvaruprodukten i enlighet med villkoren i Avtalet. Oaktat ovanstående omfattas all programvara med öppen källkod som tillhandahålls av ASSA ABLOY inte av avtalet och ingår inte i definitionen av service, SaaS eller programvaruprodukt och sådan programvara med öppen källkod omfattas istället av tillämpliga licenser för programvara med öppen källkod.
2,6. Beta-service ASSA ABLOY kan från tid till annan göra Beta-service tillgänglig för kunden utan kostnad. Kunden kan välja att prova sådana Beta-tjänster. Beta-service är avsedd för utvärderingsändamål och inte för produktionsanvändning, stöds inte och kan omfattas av ytterligare villkor. Beta-service betraktas inte som ”SaaS” enligt detta avtal, men alla användningsbegränsningar, ASSA ABLOY:s rättigheter och kundens skyldigheter avseende SaaS ska gälla lika mycket för kundens användning av Beta-service. Om inget annat anges upphör provperioden för Beta-service att gälla det första av ett år från provperiodens startdatum eller det datum då en version av Beta-servicen blir allmänt tillgänglig utan tillämplig beteckning för Beta-servicen. ASSA ABLOY kan när som helst efter eget gottfinnande avbryta betatjänster och får aldrig göra dem allmänt tillgängliga. ASSA ABLOY har inget ansvar för eventuella skador som uppstår till följd av eller i anslutning till en Beta-service.
2,7. Ändringar, uppdateringar och uppgraderingar. ASSA ABLOY förbehåller sig rätten att när som helst ändra, uppdatera och/eller Uppgradering, tillfälligt eller permanent ska tjänsterna och SaaS (eller någon del därav) och ASSA ABLOY inte ha något ansvar på något sätt för att modifiera, ersätta eller stödja avvecklad hårdvara.
2,8. Testa åtkomst. ASSA ABLOY kan ge Kunden kostnadsfri provåtkomst till och/eller en demonstrationsversion av Produkterna och Servicen under en maximal period på nittio (90) dagar för att Kunden ska kunna utvärdera innan Avtalet aktiveras. Kunden är införstådd med och samtycker till att Kundens åtkomst till och användning av Produkterna och Tjänsterna på sådan kostnadsfri grund är på Kundens egen risk och ansvar, på ”i befintligt skick”-basis, och ska alltid vara i enlighet med dessa Villkor samt alla instruktioner eller material som tillhandahålls i anslutning till tillhandahållandet av den kostnadsfria åtkomsten. ASSA ABLOY frånsäger sig härmed alla sina skyldigheter och ansvarsskyldigheter häri och enligt avtalet eller på annat sätt, i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, som uppstår till följd av kundens åtkomst till och användning av produkterna och tjänsterna i enlighet med denna klausul 2,8. Kunden är införstådd med och samtycker till att (a) ASSA ABLOY inte har någon skyldighet eller något ansvar att behålla kundinnehåll som genererats under den kostnadsfria åtkomstperioden, såvida inte kunden undertecknar ett avtal inom 180 dagar från det datum då den kostnadsfria åtkomsten börjar; (b) ASSA ABLOY kan ändra innehållet i paketet med servicefunktioner under den kostnadsfria åtkomstperioden, i vilket fall kunden kanske inte kan behålla inställningar som används av eller kundinnehåll som genererats under den kostnadsfria åtkomstperioden; (c) Kunden kan besluta att ingå ett avtal för ett paket med servicefunktioner som omfattar andra eller färre funktioner än de som är tillgängliga för Kunden under den kostnadsfria provperioden för åtkomst, i vilket fall Kunden kanske inte kan behålla inställningar som används av eller Kundinnehåll som genererats under perioden för kostnadsfri provperiod för åtkomst; (d) ASSA ABLOY kan efter eget gottfinnande begränsa antalet användare, portar eller andra kringutrustningar som är anslutna till Servicen, samt antalet eller specifikationerna för meddelanden, rapporter, API-anrop eller andra funktioner i Servicen; och (e) ASSA ABLOY kan efter eget gottfinnande, när som helst avsluta Kundens åtkomst till och användning av Servicen i enlighet med detta.
2,9. Avaktivera Service eller reservdelar därav. Avaktivera funktionen hos Servicen eller reservdelar därav: (a) omedelbart efter skriftligt meddelande till kunden, om ASSA ABLOY rimligen tror att det har skett ett väsentligt säkerhetsbrott (i vilket fall ASSA ABLOY ska återaktivera funktionaliteten hos den licensierade tjänsten när ett sådant brott har åtgärdats) eller, (b) omedelbart efter skriftligt meddelande till kunden i händelse av ett tredje parts anspråk på intrång, brott eller missbruk av immateriella rättigheter, eller, (c) under de omständigheter som anges i klausul 9,1, och (d) i övrigt vid uppsägning eller utgång av Avtalet.
2,10. ASSA ABLOY SDK och/eller API USE. Användning av ett API eller SDK omfattas av ASSA ABLOY:s SDK-licensavtal och andra tillämpliga villkor.
3. KÖP OCH LEVERANS
3.1 Ship, Delivery och Storage. ASSA ABLOY förbehåller sig rätten att göra, och Kunden samtycker till att acceptera, flera leveranser för att uppfylla ett Avtal. Alla Produktleveranser och leveransvillkor är Ex Works (EXW) (Incoterms 2020). Äganderätt och risk i och till Produkter som ingår i försändelser övergår till Kunden i samband med att transportören undertecknar fraktsedeln. Alla frakt- och leveranskostnader är kundens ansvar, är endast uppskattningar och kan ändras. Äganderätten till produkterna överförs vid ASSA ABLOY:s mottagande av betalning. Om kunden inte accepterar leverans från ASSA ABLOY vid den schemalagda tiden ska det återstående köpesumman som kunden är skyldig fortfarande förfalla och betalas i enlighet med den ursprungliga betalningsplanen, och alla risker som är förknippade med produkten (eller reservdelar) som ska levereras ska bäras ensamt av kunden. Alla frakt- och lagringskostnader som ASSA ABLOY ådrar sig på grund av kundens försening eller underlåtenhet att acceptera leveransen ska ersättas i sin helhet av kunden. Kunden är ensamt ansvarig för att alltid tillhandahålla en säker och trygg förvaringsanläggning för produkten. Produkten ska förvaras på en säker plats. Leverans av en Programvaruprodukt ska anses ske när en länk har aktiverats för att Kunden ska kunna ladda ned programvaran. Leverans av SaaS ska anses ske när en länk tillhandahålls för att aktivera Kunden eller Slutkunden, i tillämpliga fall, för åtkomst till SaaS och en kontoinloggning för SaaS.
3,2. Annullering. Begäran om annullering av en beställning måste vara oss tillhanda senast trettio (30) dagar före den schemalagda leveransen av produkten. Alla annulleringar av produkter är föremål för en påfyllningsavgift som motsvarar femton procent (15 %) av det fakturerade priset för de annullerade produkterna. Beställningar av specialprodukter, anpassade produkter eller produkter som inte finns i lager kan inte annulleras. Om kunden har beställt installations- eller utbildningstjänster och kunden annullerar sådana tjänster inom tio (10) arbetsdagar före den schemalagda prestandan av sådana tjänster ska kunden ersätta ASSA ABLOY för alla kostnader i samband med annulleringen, inklusive men inte begränsat till resor, logi, måltider och tio procent (10 %) av de arbetskostnader som anges i det tillämpliga avtalet.
3,3. Begränsningar. Kunden får inte återförsälja några produkter och tjänster till tredje part, inklusive men inte begränsat till moderbolag, dotterbolag eller dotterbolag, utan föregående skriftligt medgivande från ASSA ABLOY, såvida inte kunden är en återförsäljare. Termen ”återförsäljning” eller ”återförsäljning” ska inkludera återförsäljning, leasing, licensiering, underlicensiering eller annan överföring eller leverans av produkter eller tjänster. Kunden erkänner, samtycker till och godkänner att den ska vara föremål för alla skyldigheter, ansvarsområden och ansvarsområden för en återförsäljare som anges i detta avtal eller andra tillämpliga avtal om den har fått skriftligt samtycke från ASSA ABLOY att återförsälja produkter eller tjänster.
4. OMFATTNING AV SERVICE för installation och utbildning
4.1. Installation och utbildning ASSA ABLOY ska tillhandahålla de installationstjänster och utbildningstjänster som anges i ett eller flera avtal.
5. BETALNINGAR, AVGIFTER, REKORD OCH SKATT
5,1. Betalningar Allmänt. Kunden kan bli skyldig att betala en deposition på upp till femtio procent (50 %) av det uppskattade totala priset för ett Avtal före leverans/leverans/installation. ASSA ABLOY accepterar inte ”betala när du betalar” eller villkor, och betalningen ska betalas till ASSA ABLOY oavsett eventuella medel/pengar som tas emot från tredje part. Kunden ansvarar för alla kostnader och utgifter (inklusive advokatavgifter och domstolskostnader) som ASSA ABLOY ådrar sig i anslutning till eventuell förfallen balansering. Kunden samtycker till att betala ASSA ABLOY balanseringen av avgifter och utgifter i de belopp och tider som anges i Avtalet, utan innehållet belopp, kvittning, innehållet belopp eller motkrav. Alla betalningar förfaller till betalning i sin helhet inom trettio (30) dagar från datumet för ASSA ABLOY:s faktura. Alla betalningar kan inte återbetalas eller krediteras.
5,2. Leverans- och resekostnader Priserna anges exklusive leveransavgifter som ska betalas utöver de produkter som måste levereras. Resor och andra utgifter som är direkt relaterade till produkterna och tjänsterna faktureras och betalas inom trettio (30) dagar från fakturadatumet.
5,3. Försenade betalningar; Dröjsmålsränta. Om en Part underlåter att göra en betalning som är förfallen till den andra Parten enligt Avtalet före förfallodagen ska den försenade Parten, utan att begränsa den andra Partens andra rättsmedel enligt detta, betala ränta på det försenade beloppet från förfallodagen fram till betalning av det försenade beloppet, oavsett om det sker före eller efter dom. Ränta enligt detta avtal ska uppgå till 1,5 % per månad, eller den högsta räntesats som tillåts enligt lag, beroende på vilket som är högst.
5,4. Upphängning. Om något belopp som Kunden är skyldig enligt Avtalet förfaller trettio (30) dagar eller mer, eller om Kunden bryter mot de Användningsbegränsningar som anges häri, kan ASSA ABLOY, utan att begränsa sina andra rättigheter och åtgärder, avbryta tillhandahållandet av Produkter och Tjänster till Kunden tills sådant belopp har betalats i sin helhet eller, i tillämpliga fall, Kunden åtgärdar sitt brott mot dessa Villkor.
5,5. Register och revisionsrättigheter. ASSA ABLOY förbehåller sig rätten att köra användningsrapporter mot kundens system i det enda syftet att fastställa kundens antal aktiva användare, hårdvaruartiklar eller andra kringutrustningar för vilka kunden behöver en licens ("nödvändiga licenser"). Om antalet Nödvändiga licenser överstiger det antal köpta licenser som anges i Avtalet ska ASSA ABLOY antingen meddela Kunden, som inom tio (10) Arbetsdagar ska minska de Nödvändiga licenserna så att de överensstämmer med de köpta licenserna, eller så kan ASSA ABLOY debitera Kunden för betalning för överdriven användning, inklusive retroaktiv användning.
5,6. Skatter. Priserna inkluderar inte, och Kunden ska betala, eventuella nationella, statliga, lokal eller internationell egendom, licens, privilegium, försäljning, användning, punktskatt, bruttointäkter, Moms, ad valorem, användning, avgift, källskatt eller annan liknande skatt relaterad till försäljning, leverans, mottagande, betalning för eller användning av produkter och tjänster, inklusive eventuell ränta, påföljd och tilläggsskatt eller annan avgift relaterad till försening eller utebliven betalning av sådant belopp ("skatter"). Om ASSA ABLOY måste samla in skatter kommer sådana skatter att specificeras separat på fakturan och betalas av kunden. ASSA ABLOY accepterar ett giltigt skattebefrielseintyg från kunden, om tillämpligt. Om ett skattebefrielseintyg som tidigare accepterats av kunden inte erkänns av relevant statlig skattemyndighet samtycker kunden till att omedelbart återbetala alla skatter som omfattas av ett sådant skattebefrielseintyg som ASSA ABLOY är skyldigt att betala till ASSA ABLOY.
6,1. Efterlevnad av dataskyddslagstiftning. Båda parter ska följa alla tillämpliga krav i Tillämplig dataskyddslagstiftning. Detta är i tillägg till, och undanröjer inte, tar bort eller ersätter en parts rättigheter eller skyldigheter eller rättigheter enligt Tillämplig dataskyddslagstiftning i sina respektive roller som personuppgiftsansvarig eller personuppgiftsbiträde.
6,2. Samtycke från slutkund Genom att ingå detta avtal samtycker slutkunden till alla åtgärder som vidtas av ASSA ABLOY i anslutning till behandlingen av personuppgifter, förutsatt att dessa överensstämmer med integritetspolicyn.
6,3. Slutanvändarens samtycke och meddelanden. Med förbehåll för klausul 6,1 ska slutkunden säkerställa att den har alla nödvändiga samtycken, meddelanden eller andra tillämpliga lagliga grunder på plats för att möjliggöra laglig insamling och överföring av slutanvändarnas personuppgifter till ASSA ABLOY under avtalsperioden och för detta avtals syften. I detta sammanhang måste kunden avslöja hur ASSA ABLOY samlar in och/eller behandlar personuppgifter i enlighet med integritetspolicyn. Om särskilda kategorier av uppgifter, inklusive känsliga och biometriska uppgifter, behandlas eller kommer att behandlas måste slutkunden säkerställa att eventuella ytterligare villkor och/eller lagkrav för behandling av denna specifika typ av personuppgifter uppfylls.
Personuppgiftsansvarig/Personuppgiftsbiträde. Slutkunden ska betraktas som personuppgiftsansvarig för alla personuppgifter som behandlas i enlighet med integritetspolicyn. ASSA ABLOY ska betraktas som personuppgiftsbiträde för de personuppgifter som behandlas för slutkundens räkning. Om ASSA ABLOY själv fastställer syftena och medlen för behandlingen, inklusive men inte begränsat till användning av analysdata, kraschrapportdata och/eller IP-adresser för att tillhandahålla och/eller förbättra tjänsten/tjänsterna, kvalitetssäkring och säkerhet, kommer ASSA ABLOY att betraktas som personuppgiftsansvarig med avseende på denna behandling. Mer information finns i ASSA ABLOYs produktsekretessmeddelande.
Särskilda åtaganden för Slutkunden. Slutkunden åtar sig att: (a) omedelbart efter att den har kommit till slutkundens kännedom informera ASSA ABLOY om eventuella felaktiga, korrigerade, uppdaterade eller raderade personuppgifter som omfattas av ASSA ABLOY:s behandling; (b) i god tid ge ASSA ABLOY lagliga och dokumenterade instruktioner om ASSA ABLOY:s behandling av personuppgifter; och (c) agera som den registrerades kontaktpunkt.
Personuppgiftsbiträdets åtaganden. Utan att det påverkar allmänheten i klausul 6,1 ska ASSA ABLOY, i förhållande till Personuppgifter som behandlas för Slutkundens räkning:
(a) behandla dessa personuppgifter endast på slutkundens dokumenterade instruktioner, som ska behandla dessa personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna och enligt vad som anges i datasekretessmeddelandet, såvida inte ASSA ABLOY är skyldigt enligt tillämplig lagstiftning att på annat sätt behandla dessa personuppgifter. Om ASSA ABLOY förlitar sig på tillämpliga lagar som grund för behandling av personuppgifter i enlighet med vad som anges häri ska ASSA ABLOY meddela slutkunden om detta innan den behandling som krävs enligt tillämpliga lagar utförs, såvida inte dessa lagar förbjuder ASSA ABLOY att meddela slutkunden på grund av viktiga skäl av allmänt intresse. ASSA ABLOY ska informera Slutkunden om, enligt ASSA ABLOY:s uppfattning, Slutkundens instruktioner bryter mot Tillämplig dataskyddslagstiftning;
(b) vidta de tekniska och organisatoriska åtgärder som anges i integritetspolicyn för att skydda mot obehörig eller olaglig behandling av Slutkundens Personuppgifter och mot oavsiktlig förlust eller förstörelse av, eller skada på, Personuppgifter som behandlas för Slutkundens räkning, som Slutkunden har granskat och ska bekräfta är lämpliga för den skada som kan uppstå till följd av den obehöriga eller olagliga behandlingen eller oavsiktliga förlusten, förstörelse eller skada och arten av de uppgifter som ska skyddas, med beaktande av den tekniska utvecklingen och kostnaden för att vidta eventuella åtgärder,
(c) säkerställa att all personal som anlitats och auktoriserats av ASSA ABLOY för att behandla personuppgifter har förbundit sig till sekretess eller omfattas av en lämplig lagstadgad eller allmän lagstadgad tystnadsplikt;
(d) hjälpa Slutkunden, om tillämpligt, och på Slutkundens bekostnad och skriftliga begäran, att besvara eventuella förfrågningar från registrerade och att säkerställa att Slutkunden uppfyller sina skyldigheter enligt Tillämplig dataskyddslagstiftning med avseende på säkerhet, meddelanden om brott, konsekvensbedömningar och samråd med tillsynsmyndigheter eller tillsynsmyndigheter;
(e) meddela Slutkunden utan onödigt dröjsmål efter att ha fått kännedom om ett personuppgiftsbrott som involverar Personuppgifter som behandlas för Slutkundens räkning;
(f) på Slutkundens skriftliga anvisningar radera eller returnera Personuppgifter som behandlats på Slutkundens vägnar till Slutkunden vid avtalets upphörande, såvida inte ASSA ABLOY enligt tillämplig lag är skyldigt att fortsätta att behandla sådana Personuppgifter;
(g) föra register för att visa efterlevnad av detta dokument.
Underentreprenörer Slutkunden ger härmed sitt förhandsgodkännande till ASSA ABLOY att:
(a) utse underbiträden för att behandla personuppgifter, förutsatt att ASSA ABLOY: (i) ska säkerställa att villkoren för att utse sådana personuppgiftsbiträden överensstämmer med tillämplig dataskyddslagstiftning och är förenliga med de skyldigheter som åläggs ASSA ABLOY i denna klausul 6; (ii) ska förbli ansvariga för handlingar och underlåtenheter från en sådan personuppgiftsbiträde som om de var handlingar och underlåtenheter från ASSA ABLOY; och (iii) ska meddela Slutkunden om eventuella planerade ändringar avseende tillägg eller byte av personuppgiftsbiträden, och därmed ge Slutkunden möjlighet att invända mot sådana ändringar inom trettio (30) dagar från mottagandet av meddelandet, förutsatt att om Slutkunden invänder mot ändringarna och inte kan visa, till ASSA ABLOYs rimliga tillfredsställelse, att invändningen beror på ett faktiskt eller troligt brott mot Tillämplig dataskyddslagstiftning, Slutkunden ska hålla ASSA ABLOY skadeslöst för alla förluster, skador, kostnader (inklusive juridiska avgifter) och utgifter som ASSA ABLOY ådrar sig. För att undvika tvivel ska slutkunden ge sitt fullständiga och uttryckliga samtycke. För att undvika tvivel samtycker slutkunden till att (i) användningen av de underbiträden som ASSA ABLOY har avtal med vid tidpunkten för Avtalets ikraftträdande, och (ii) användning av alla ASSA ABLOY:s dotterbolag som underleverantörer.
(b) överföra Slutkundens Personuppgifter utanför EU/EES-området, förutsatt att ASSA ABLOY eller dess underbiträden säkerställer att antingen (i) överföringen baseras på ett beslut om tillräcklighet som offentliggjorts av Europeiska kommissionen, (ii) Standardavtalsklausuler (Kommissionens genomförandebeslut (EU) 2021/914 av den 4 juni 2021 om standardavtalsklausuler för överföring av personuppgifter till tredje land enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679, modul tre: Överföring från personuppgiftsbiträde till personuppgiftsbiträde) eller sådana godkända klausuler som ersätter eller kompletterar dem, ska gälla mellan uppgiftsutföraren och uppgiftsinföraren eller annan mekanism för överföring enligt kapitel V i GDPR, eller (iii) behandlingen i övrigt är tillåten enligt Tillämplig dataskyddslagstiftning.
(c) överföra Slutkundens Personuppgifter, i den mån Slutkundens Personuppgifter kommer från Storbritannien till ett land utanför Storbritannien förutsatt att ASSA ABLOY eller dess underbiträde säkerställer att antingen (i) överföringen baseras på de adekvata föreskrifter som har utfärdats i enlighet med UK Data Protection Act 2018 och UK Data Protection, Sekretess och elektronisk kommunikation (ändringar m.m.) (EU-utträde) Föreskrifter 2019, (ii) Standardavtalsklausuler (Kommissionens genomförandebeslut (EU) 2021/914 av den 4 juni 2021 om standardavtalsklausuler för överföring av personuppgifter till tredje land enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679, Modul tre: Överföring från personuppgiftsbiträde till personuppgiftsbiträde) införlivad med version B 1,0 av ”International Data Transfer Addendum to the EU Commission Standard Contractual Clauses” som utfärdats av UK Information Commissioner under sektion 119A i Data Protection Act 2018, i kraft mars 2022 i den utsträckning ASSA ABLOY eller dess underbiträden överför Slutkundens Personuppgifter med ursprung i Storbritannien eller (iii) behandlingen i övrigt är tillåten enligt UK Data Protection Act 2018 och UK Data Protection, Sekretess och elektronisk kommunikation (ändringar osv.) (EU-utträde) Föreskrifter 2019.
Revisionsrättigheter och anläggningar. Slutkunden ska ha rätt att utföra revisioner av ASSA ABLOY:s behandling av personuppgifter för slutkundens räkning (inklusive sådan behandling som kan utföras av ASSA ABLOY:s underbiträden, om sådana finns) för att verifiera ASSA ABLOY:s och eventuella underbiträdens efterlevnad av detta avtal, sådana revisioner ska äga rum i ASSA ABLOY:s anläggningar. ASSA ABLOY kommer, under normal arbetstid och efter rimligt meddelande (där en uppsägningstid på tjugo (20) arbetsdagar alltid ska anses rimlig), att tillhandahålla en oberoende revisor, utsedd av Slutkunden och godkänd av ASSA ABLOY, rimlig åtkomst till de delar av anläggningarna där ASSA ABLOY utför behandlingsaktiviteter för Slutkundens räkning, och till informationen relaterad till behandlingen av Personuppgifter som behandlas för Slutkundens räkning enligt detta Avtal. Revisionen ska genomföras så snabbt som möjligt och får inte störa ASSA ABLOY:s normala affärsverksamhet. Revisorn ska följa ASSA ABLOY:s arbetsregler, säkerhetskrav och standarder vid platsbesök. Innan en revision påbörjas ska den oberoende revisorn (inklusive relevanta parter/personer som utför revisionen) ingå sekretessavtal som tillhandahålls av ASSA ABLOY. Slutkunden ansvarar för alla kostnader som är förknippade med revisionen, förutom när revisionen konstaterar ett väsentligt brott mot ASSA ABLOY:s åtaganden enligt denna klausul 6. I så fall ska ASSA ABLOY ersätta Slutkunden för rimliga och verifierade kostnader i samband med revisionen. All arbetsprodukt som genereras under en revision ska vara ASSA ABLOYs egendom och konfidentiell information. För att undvika tvivel är revisionsrättigheterna som anges häri beroende av att Slutkunden och den oberoende revisorn följer de begränsningar och begränsningar som anges ovan.
En tillsynsmyndighet ska alltid ha direkt och obegränsad åtkomst till ASSA ABLOY:s lokaler, databehandlingsutrustning och dokumentation för att undersöka att ASSA ABLOY:s behandling av personuppgifter som behandlas för Slutkundens räkning utförs i enlighet med Tillämplig dataskyddslagstiftning.
Anonymisering. I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig dataskyddslagstiftning kan ASSA ABLOY aggregera, avidentifiera eller anonymisera personuppgifter så att de inte längre uppfyller definitionen av personuppgifter, och kan använda sådana aggregerade, avidentifierade eller anonymiserade uppgifter för sina egna forsknings- och utvecklingssyften. ASSA ABLOY kommer inte att försöka eller faktiskt återidentifiera tidigare aggregerade, avidentifierade eller anonymiserade data och kommer avtalsmässigt att förbjuda nedströms datamottagare att försöka eller faktiskt återidentifiera sådana data.
7. BEGRÄNSAD GARANTI, FRISKRIVNINGSKLAUSULER OCH ANSVARSBEGRÄNSNING
7,1. Installation och service Med förbehåll för de villkor och ansvarsbegränsningar som anges häri garanterar ASSA ABLOY att under en period på trettio (30) dagar från prestanda av Service ska Installationstjänster utföras i enlighet med allmänt accepterade Branch Standards.
7,2. Hårda beslag Med förbehåll för villkoren och ansvarsbegränsningarna som anges häri garanterar ASSA ABLOY att hårdvaran är fri från material- och tillverkningsfel och i huvudsak överensstämmer med tillämplig dokumentation från tillverkningsdatumet under en period på ett (1) år från leveransdatumet. Ingen kreditering eller återbetalning kommer att göras för ofullständigt eller skadat returnerat beslag. ASSA ABLOY är inte skyldigt att utföra några garantireparationer av beslaget på en specifik plats. Kunden ansvarar för att ta bort och återinstallera alla reservdelar eller komponenter i beslaget som returneras till ASSA ABLOY för reparation under garantin. Kunden ska bära all risk för förlust under leveransen av varor och beslag som returneras till ASSA ABLOY. Kunden är ensamt ansvarig för att skaffa försäkring för alla artiklar och beslag som returneras till ASSA ABLOY.
(a) Idrifttagande av all Hårdvara och tillhörande system som kräver online-idrifttagande måste utföras av ASSA ABLOY-certifierade Servicetekniker/installatörer för den typ av produkt som installeras, annars upphör alla garantier att gälla.
(b) Garantin gäller inte för (a) förbrukningsdelar, såsom batterier eller skyddande beläggningar som är designade för att avta med tiden, såvida inte fel har uppstått på grund av ett material- eller tillverkningsfel (kunden är ensam ansvarig för att säkerställa att batterierna som driver hårdvaran är korrekt laddade och byts ut i tid) eller; (b) kosmetiska skador, såvida inte fel har uppstått på grund av ett material- eller tillverkningsfel; eller (c) skador orsakade av användning med en komponent eller produkt från tredje part; eller (d) skador orsakade av olycka, missbruk eller fel användning av Kunden eller Slutkunden, brand, vätskekontakt, jordbävning eller annan extern orsak; eller (e) skador orsakade av service (inklusive uppgraderingar och utbyggnader) utförd av någon som inte är en auktoriserad representant för ASSA ABLOY eller en auktoriserad ASSA ABLOY Servicetekniker; eller (f) defekter orsakade av normalt slitage eller på annat sätt på grund av normalt åldrande av Beslaget.
(c) ASSA ABLOY accepterar inte garantianspråk direkt från slutkunder som köper produkter och tjänster från en återförsäljare. Om inte annat uttryckligen anges i ett distributionsavtal förväntas återförsäljaren tillhandahålla första linjens support och hantera garantianspråk som eskaleras av sina slutkunder.
7,3. Åtgärder. Med förbehåll för de villkor och ansvarsbegränsningar som anges häri:
(a) ASSA ABLOY:s enda och exklusiva skyldighet och kundens enda och exklusiva gottgörelse för brott mot ovanstående begränsade garanti för installationsservice enligt klausul 7,1 ska vara ASSA ABLOY:s kommersiellt rimliga ansträngning att utföra den icke-överensstämmande reservdelen av servicen. ASSA ABLOY kommer på egen bekostnad att vidta sådana åtgärder som ASSA ABLOY efter eget gottfinnande bedömer krävs för att uppfylla kraven för servicen;
(b) ASSA ABLOY:s enda och exklusiva skyldighet och kundens enda och exklusiva gottgörelse om servicen inte överensstämmer med ASSA ABLOY:s då gällande dokumentation ska vara ASSA ABLOY:s kommersiellt rimliga ansträngningar efter att ha mottagit skriftligt meddelande från kunden som beskriver defektens eller bristens specifika karaktär i rimlig detalj för att reparera eller ersätta funktionen hos den icke-överensstämmande delen av servicen för att den ska fungera i huvudsak i enlighet med dokumentationen. Om ASSA ABLOY inte kan avhjälpa bristande överensstämmelse och sådan bristande överensstämmelse väsentligt påverkar tjänstens funktionalitet, har kunden rätt att avsluta den tillämpliga tjänsten, i vilket fall ASSA ABLOY måste återbetala kunden en proportionell del av eventuella avgifter som betalats i förväg av kunden för den tillämpliga återstående delen av den initiala perioden eller förnyelseperioden.
(c) ASSA ABLOYs enda och exklusiva skyldighet och kundens enda och exklusiva gottgörelse för brott mot ovanstående begränsade garantier som gäller för försäljning av hårdvaran enligt klausul 7,2 ska vara att ASSA ABLOY antingen reparerar, byter ut eller tillhandahåller en rimlig lösning för den defekta och/eller icke-överensstämmande delen av hårdvaran efter att ha mottagit skriftligt meddelande (sådana meddelanden mottas innan garantiperioden löper ut) av garantibrott som beskriver defektens eller bristens specifika karaktär i rimlig detalj, eller återbetala alla belopp som betalats för sådan defekt och/eller icke-överensstämmande Hårdvara.
7,4. Friskrivning från garantier. Kunden bekräftar och samtycker uttryckligen till att användningen av var och en av produkterna och tjänsterna sker på kundens egen risk. FÖRUTOM DEN BEGRÄNSADE GARANTI SOM ANGES OVAN OCH I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG FRISKRIVER SIG ASSA ABLOY UTTRYCKLIGEN FRÅN ALLA ANDRA GARANTIER, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE, MEN INTE BEGRÄNSAT TILL, UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER FÖR SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST SYFTE OCH ICKE-INTRÅNG. ASSA ABLOY GARANTERAR INTE ATT FUNKTIONERNA UPPFYLLER KUNDENS KRAV, ATT DRIFTEN AV NÅGON AV SERVICEN KOMMER ATT VARA OAVBROTTLIG, FELFRI, UTAN STILLESTÅND ELLER ATT DEFEKTER I SERVICEN KORRIGERAS. OVANSTÅENDE GARANTIER GÄLLER INTE FÖR DEFEKTER, SKADOR, FEL ELLER FELFUNKTIONER PÅ NÅGON DEL AV PRODUKTERNA ELLER TJÄNSTERNA TILL FÖLJD AV (A) FÖRSUMMELSE, MISSBRUK ELLER FELAKTIG ANVÄNDNING AV KUNDEN ELLER SLUTTKUNDEN (B) ANVÄNDNING AV PRODUKTERNA ELLER TJÄNSTERNA AV KUNDEN ELLER SLUTTKUNDEN PÅ ANNAT SÄTT ÄN DET SOM SPECIFICERAS I DOKUMENTATIONEN ELLER PÅ ANNAT SÄTT ÄN DET SOM ÄR NORMALT OCH VANLIGT (C) ALLA ÄNDRINGAR, MODIFIERINGAR ELLER ANPASSNINGAR AV PRODUKTERNA SOM UTFÖRTS AV NÅGON ANNAN DEL AV ASSA ABLOY. ELLER OBEHÖRIG KOMBINATION ELLER ANSLUTNING AV PRODUKTERNA TILL ANDRA PRODUKTER ELLER TJÄNSTER. ASSA ABLOY GER VIDARE INGA GARANTIER ELLER UTFÄSTELSER AV NÅGOT SLAG AVSEENDE PRESTANDA ELLER RESULTAT AV ANVÄNDNINGEN AV TJÄNSTERNA ELLER DOKUMENTATIONEN MED HENSYN TILL DESS KORREKTHET, EXAKTHET, TILLFÖRLITLIGHET ELLER PÅ ANNAT SÄTT. INGEN MUNTLIG ELLER SKRIFTLIG INFORMATION ELLER RÅDGIVNING FRÅN ASSA ABLOY ELLER DESS AUKTORISERADE REPRESENTANT SKA SKAPA EN GARANTI ELLER PÅ NÅGOT SÄTT UTÖKA GARANTINS OMFATTNING.
7,5. Immateriella rättigheter från tredje part. Om en produkt eller service blir föremål för ett anspråk från en tredje part att den kränker en tredje parts upphovsrätt, patent eller annan immateriell rättighet, eller om ASSA ABLOY förväntar sig att ett sådant tredje parts anspråk kan göras gällande, ska ASSA ABLOY ha rätt att efter eget gottfinnande och på egen bekostnad (a) erhålla en licens för kunden att fortsätta använda produkten eller servicen; (b) ersätta produkten eller servicen med annan väsentligen liknande produkt eller service; eller (c) avsluta Licensen för den kränkande delen av Produkten eller Servicen och ersätta Kunden för de belopp som redan betalats för den kränkande delen av Licensen. DENNA KLAUSUL 7,5 ANGER ASSA ABLOYS ENDA ANSVAR OCH KUNDENS ENDA OCH EXKLUSIVA ÅTGÄRD MED AVSEENDE PÅ EVENTUELLA ANSPRÅK PÅ INTRÅNG I IMMATERIELL ÄGANDERÄTT.
Vad som anges ovan i denna Klausul 7,5 gäller endast den senaste tillgängliga versionen av Servicen och gäller inte för någon tidigare version av Servicen.
7,6. ANSVARSBEGRÄNSNING. UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER SKA ASSA ABLOY ELLER DESS DOTTERBOLAG ELLER TREDJE PARTS LICENSGIVARE ELLER DERAS RESPEKTIVE DIREKTÖRER, LEDARE, ANSTÄLLDA ELLER OMBUD HÅLLAS ANSVARIGA FÖR FÖRLUST AV VINST ELLER INTÄKTER, KOSTNADER FÖR FÖRSENING AV EVENT, AFFÄRSAVBROTT, FÖRLUST AV ANVÄNDNING AV PRODUKT ELLER ANNAN PRODUKTPROGRAMVARA, SYSTEM ELLER ANLÄGGNING, FÖRLUST AV DATA ELLER INFORMATION, FÖRLUST AV PRODUKTIVITET, RÄNTEAVGIFTER, KOSTNADER FÖR ERSÄTTNINGSPRODUKTER, PROGRAMVARA, SYSTEM ELLER SERVICE, KOSTNAD FÖR INKÖP ELLER ERSÄTTNINGSSTRÖM, STILLESTÅNDSKOSTNADER, SKADOR PÅ EGENDOM ELLER PERSONER, ELLER TILLFÄLLIGA, SÄRSKILDA, EXEMPELVISA, INDIREKTA SKADOR, FÖLJDSKADOR ELLER STRAFFSKADOR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ELLER I ANSLUTNING TILL ANVÄNDNING ELLER PRESTANDA AV PRODUKTER ELLER TJÄNSTER SOM TILLHANDAHÅLLS HÄRUNDER, OAVSETT OM ANSPRÅKET SOM GER UPPHOV TILL SÅDANA SKADOR BASERAS PÅ BROTT MOT NÅGON UTFÄSTELSE ELLER GARANTI, KONTRAKTSBROTT, SKADESTÅND (INKLUSIVE FÖRSUMMELSE ELLER STRIKT ANSVAR), ELLER PÅ ANNAT SÄTT), ÄVEN OM ASSA ABLOY ELLER DESS AUKTORISERADE REPRESENTANT HAR INFORMERATS OM RISKEN FÖR SÅDANA SKADOR. ASSA ABLOYS SAMMANLAGDA ANSVAR FÖR SKADOR ELLER FÖRLUSTER (VARKEN I ETT EVENT ELLER EN SERIE AV EVENT) HÄRUNDER ÖVERSTIGER UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER DET BELOPP SOM BETALATS AV KUNDEN ENLIGT DET TILLÄMPLIGA AVTALET (ELLER, I FALL AV TILLHANDAHÅLLANDE AV TJÄNSTER, BETALATS AV KUNDEN ENLIGT DET TILLÄMPLIGA AVTALET UNDER DE TOLV MÅNADER SOM FÖREGÅR EVENTET).
Inget i detta avtal utesluter ASSA ABLOY:s ansvar för (a) dödsfall eller personskada orsakad av ASSA ABLOY:s försumlighet, (b) grov försumlighet eller uppsåtligt missbruk och (c) bedrägeri eller bedrägliga felaktigheter.
De begränsningar och undantag som anges i detta avtal gäller i största möjliga utsträckning som tillåts enligt gällande lagstiftning, och de rättsmedel som anges häri är de exklusiva rättsmedlen för felaktig information och avtalsbrott. Om tillämplig lag begränsar tillämpningen av denna klausul 7 kommer ASSA ABLOY:s ansvar att begränsas till den maximalt tillåtna omfattningen.
8. ERSÄTTNINGAR
8,1. Allmän skadeersättning. Kunden ska hålla ASSA ABLOY, dess dotterbolag, tjänstemän och direktörer skadeslösa, tredjepartslicensgivare och anställda, är skadeslösa från och mot alla anspråk, skador, förluster, kostnader eller andra utgifter (inklusive rimliga advokatarvoden) som uppstår direkt eller indirekt till följd av (a) Kundens vårdslösa handlingar eller försummelser i samband med Avtalet/Avtalen och dessa Villkor (b) ändringar eller modifieringar av Produkterna eller Tjänsterna som gjorts av eller för Kundens räkning (c) kombinationer av användning av produkterna eller tjänsterna med produkter, tjänster eller material som inte tillhandahålls av ASSA ABLOY där intrånget inte skulle ha skett, men för kundens kombination av sådana produkter, tjänster eller material; (d) kundens avsiktliga missbruk eller obehöriga användning av produkter eller tjänster; (e) kundens överträdelse av tredje parts rättigheter, inklusive men inte begränsat till integritets- och dataskyddsrättigheter eller brott mot klausul 6; (f) från Kundens användning av eller inlämning av Kundinnehåll via Servicen; (g) Kundens (eller Slutkundens) överträdelse av tillämplig lag; (h) Kundens överträdelse av klausul 11,2 och 11,3 eller (i) Kundens åtkomst till och användning av en Service i enlighet med klausul 2.
8,2. Ersättning i vissa situationer. Om Kunden är en Återförsäljare eller om Kunden har fått ASSA ABLOY:s uttryckliga samtycke till att återförsälja Produkterna och/eller Tjänsterna till en Slutkund ska Kunden ytterligare försvara, ersätta och hålla ASSA ABLOY, dess Dotterbolag, tjänstemän, direktörer, tredjepartslicensgivare och anställda, skadeslös från och mot alla anspråk, skador, förluster, kostnader eller andra utgifter (inklusive rimliga advokatarvoden) som uppstår direkt eller indirekt till följd av (a) försäljning av produkterna och tjänsterna i enlighet med villkor eller villkor som inte är mindre skyddande för ASSA ABLOY och de immateriella rättigheterna än de som anges i detta avtal eller avtalet; eller (b) ASSA ABLOYs upphängning, annullering eller uppsägning av slutkundens rätt att använda produkterna och tjänsterna och eventuella licenser på kundens begäran eller på grund av utebliven betalning eller insolvens av kunden.
9. Avtalsperiod och upphörande
9,1. Term. Avtalsperioden ska börja gälla på Avtalets Ikraftträdandedatum och ska fortsätta att gälla under den Inledande perioden och eventuell Förnyelseperiod eller tills den sägs upp i enlighet med villkoren häri ("Tidsperiod"). Efter utgången av den inledande perioden och eventuell förnyelseperiod förnyas avtalsperioden automatiskt till ASSA ABLOY:s priser som gäller vid tidpunkten för sådan förnyelse, för en ytterligare period på tolv (12) månader åt gången (var och en ”förnyelseperiod”) efter utgången av den inledande perioden och eventuell efterföljande förnyelseperiod, såvida den inte avslutas skriftligen av endera parten genom att ge nittio (90) dagars varsel om en sådan parts avsikt att inte förnya innan utgången av den Initiala perioden eller den då aktuella Förnyelseperioden. Ett sådant meddelande om avsikt att inte förnya ska ges i enlighet med villkoren i detta avtal. Ingen sådan automatisk förnyelse ska ske när som helst efter att Avtalet har sagts upp i enlighet med villkoren i detta Avtal.
9,2. Uppsägning av avtalet av ASSA ABLOY. ASSA ABLOY kan säga upp Avtalet genom skriftligt meddelande till Kunden vid Försummelse, vilket innebär att: (i) Kunden underlåter att göra någon betalning som krävs inom tio (10) dagar efter att ha mottagit ett skriftligt meddelande om att sådan betalning har förfallit, förutsatt att sådan underlåtenhet inte avser en tvist i god tro mellan Parterna om det förfallna beloppet; (ii) Kunden bryter mot någon av sina skyldigheter enligt detta avtal och har fått skriftligt meddelande om sådant brott och inte har korrigerat brottet inom trettio (30) dagar från datumet för meddelandet; eller (iii) omedelbart efter rekommenderat brev om Kunden inleder konkursförfarande, gör ackord med sina borgenärer, utses till förvaltare eller är föremål för något annat liknande förfarande eller på annat sätt förfarande som har samma eller liknande effekter eller om den andra Parten rimligen kan anses vara insolvent. Utan att begränsa ASSA ABLOY:s andra rättigheter enligt detta avtal eller i ett avtal, om ASSA ABLOY säger upp avtalet i enlighet med denna klausul 9,2, ska kunden betala eventuella obetalda avgifter som täcker återstoden av den aktuella avtalsperioden. ASSA ABLOY förbehåller sig rätten att säga upp en Slutkunds användning av SaaS eller en Licens för Programvara eller Produkt(er) i händelse av att Slutkunden bryter mot en skyldighet som anges i ett Avtal mellan ASSA ABLOY och Slutkunden, beroende på vad som är tillämpligt, och underlåter att avhjälpa ett sådant brott inom trettio (30) dagar efter att ASSA ABLOY skickat skriftligt meddelande om ett sådant brott kan avhjälpas, eller omedelbart om brottet inte kan avhjälpas.
9,3. Kundens uppsägning av avtalet. Kunden kan säga upp ett avtal genom skriftligt meddelande om ASSA ABLOY väsentligen bryter mot någon av sina skyldigheter enligt avtalet, har fått föregående skriftligt meddelande om sådant brott och inte har korrigerat brottet inom trettio (30) dagar från datumet för meddelandet. Upphörande eller uppsägning av Avtalet kommer inte att avsluta några utestående offerter, inköpsorder, arbetsbeskrivningar, och villkoren i Avtalet ska överleva uppsägning under löptiden för sådana offerter, inköpsorder, arbetsbeskrivningar.
9,4. Uppsägningens effekt Vid avtalets upphörande eller uppsägning upphör alla rättigheter som beviljats kunden i samband med tjänsterna omedelbart och kunden ska upphöra att använda den licensierade servicen, eller om kunden på annat sätt upphör att använda den licensierade servicen ska kunden förstöra alla kopior av dokumentationen och allt relaterat material i någon form.
9,5. Hantering av kundinnehåll vid uppsägning av evenemang. På begäran av kunden inom trettio (30) dagar efter det datum då avtalet upphör eller löper ut kommer ASSA ABLOY att göra kundinnehåll tillgängligt för kunden för export eller nedladdning enligt vad som anges i dokumentationen. Efter en sådan trettio (30) dagars period har ASSA ABLOY ingen skyldighet att underhålla eller tillhandahålla något kundinnehåll.
10. Sekretess
10,1. Konfidentiellt Kunden samtycker till att upprätthålla och skydda all konfidentiell information och hålla den konfidentiell med samma grad av omsorg som den iakttar med avseende på sin egen information av liknande betydelse, men under inga omständigheter mindre än rimlig omsorg, och får endast använda den för de ändamål för vilka den tillhandahållits enligt detta avtal eller enligt ett avtal. Med undantag för vad som uttryckligen anges i ett avtal får konfidentiell information endast avslöjas för kundens anställda eller leverantörer som är skyldiga till kunden enligt liknande sekretessrestriktioner och endast för de ändamål för vilka den tillhandahållits. Dessa skyldigheter gäller inte information som: (a) lagligen erhållits av kunden utan brott mot någon skyldighet att upprätthålla sekretessen; (b) är eller blir känd för allmänheten genom ingen handling eller underlåtenhet från kundens sida; (c) kunden utvecklar självständigt utan att använda konfidentiell information från ASSA ABLOY; eller (d) endast i den utsträckning och i syfte att avslöja sådan konfidentiell information som svar på ett giltigt domstolsbeslut eller myndighetsbeslut, och om kunden har gett ASSA ABLOY skriftligt meddelande i förväg och tillhandahåller rimlig hjälp för att ge ASSA ABLOY möjlighet att invända eller erhålla ett lämpligt skyddsbeslut.
10,2. Åtgärd vid brott. På grund av den Konfidentiella informationens unika karaktär är Parterna överens om att den avslöjande Parten kan lida oåterkallelig skada om mottagaren inte uppfyller sina sekretessåtaganden enligt Avtalet, och att ekonomiska skador inte kommer att vara tillräckliga för att kompensera den avslöjande Parten för ett sådant brott. Mottagaren samtycker därför, trots klausul 11,8, till att den utlämnande parten, utöver alla andra rättsmedel som finns tillgängliga för den enligt lag eller med rättvisa för brott mot denna klausul 10, har rätt att ansöka om föreläggande i någon domstol med behörig jurisdiktion för att verkställa sådana sekretessförpliktelser.
11. Diverse
11,1. Kundsamarbete Kunden åtar sig att:
(a) samarbeta med ASSA ABLOY och säkerställa att Kundens Personal samarbetar med ASSA ABLOY på det sätt som krävs av ASSA ABLOY i samband med prestanda av sina skyldigheter och/eller utövandet av sina rättigheter enligt detta Avtal eller enligt ett Avtal;
(b) tillåta och/eller erhålla fria rättigheter till adekvat och säker åtkomst för ASSA ABLOY:s personal till alla anläggningar som ASSA ABLOY kräver i samband med prestanda av ASSA ABLOY:s skyldigheter och/eller utövandet av dess rättigheter enligt detta avtal; och
(c) säkerställa att platsen är rensad och förberedd innan servicen ska påbörjas och att miljön där servicen ska utföras uppfyller all relevant lagstiftning och/eller alla relevanta föreskrifter, inklusive relevant lagstiftning om hälsa och säkerhet. Kunden ska kommunicera alla relevanta hälso- och säkerhetspolicyer som är relevanta för anläggningen till ASSA ABLOY:s personal som besöker anläggningen.
11,2. Efterlevnad av lagar Varje part ska följa alla tillämpliga lagar, förordningar, regler och föreskrifter och ska inhämta alla tillstånd, licenser, tillstånd och/eller certifikat som kan krävas i någon jurisdiktion eller någon tillsynsmyndighet eller administrativ myndighet i anslutning till försäljning, användning och/eller drift av Produkter eller Services, inklusive men inte begränsat till lagar och föreskrifter som gäller för: (i) import och export av ASSA ABLOYs produkter och tjänster; (ii) U.S. Foreign Corrupt Practices Act, UK Bribery Act eller andra lagar eller föreskrifter gällande korruption eller mutor; eller (iii) användning av vilseledande eller vilseledande metoder. Utan att begränsa allmängiltigheten för ovanstående ska kunden följa alla lagar och föreskrifter om datasekretess, internationell kommunikation och export av tekniska eller personliga data.
11,3. Export- och importkontroller Kunden representerar, garanterar och förbinder sig att: (a) Kunden och dess dotterbolag och agenter ska följa alla ekonomiska sanktioner och exportkontrollagar och -föreskrifter som antagits och verkställts av Europeiska unionens statliga myndigheter, Förenta staterna Storbritannien, FN samt eventuella ekonomiska sanktioner och exportkontrollagar och -föreskrifter som antagits av andra jurisdiktioner som är tillämpliga på ASSA ABLOY eller kunden (b) varken kunden, Affiliates någon av sina respektive tjänstemän, direktörer eller anställda, Slutkund, eller nedströms part, listas, eller ägs eller kontrolleras av någon person eller enhet som anges i sådana lagar, (c) Kunden inte kommer att bedriva någon verksamhet som involverar sådana listade parter, (d) inga produkter, Tjänster eller annan teknik eller föremål och eventuella kopior därav kommer att användas, återförsälja, tillhandahålls eller överförs, i sin helhet eller som reservdelar, (i) för militär slutanvändning eller av militära slutanvändare, inklusive för alla ändamål i anslutning till kemiska, biologiska eller kärnvapen, militära föremål eller av nationella försvarstjänster (försvarsmakt, marinblå, Marina tillämpningar Flygindustrin eller kustskydd), nationellt skydd och nationell polis, statliga underrättelse- eller rekognosceringsorganisationer om de inte uttryckligen godkänts av ASSA ABLOY, (ii) till Ryska federationen eller Vitryssland eller för användning i Ryska federationen eller Vitryssland (oavsett om det är tillåtet enligt ekonomiska sanktioner och exportkontrollagar och -föreskrifter som gäller för Kunden) och (e) Kunden ska omedelbart informera ASSA ABLOY om eventuella brott mot ovanstående. Kundens överträdelse av denna klausul 11,3, utgör ett väsentligt brott mot en väsentlig del av detta Avtal, och ASSA ABLOY har rätt att söka lämpliga åtgärder, inklusive men inte begränsat till skadestånd och uppsägning av detta avtal. När ASSA ABLOY skäligen begär det, Kunden ska förse ASSA ABLOY med ett skriftligt certifikat, i en form som godkänns av ASSA ABLOY, för fortsatt efterlevnad av denna paragraf. Dessutom finns: ASSA ABLOY Maintains rätt att begära och granska register eller andra dokument från kunden, att bekräfta Kundens efterlevnad av villkoren i denna klausul. Kunden ska vidarebefordra de avtalsförpliktelser som anges i denna klausul 11,3 i avtal med tredje parter längre ned i den kommersiella kedjan och upprätta och upprätthålla adekvata övervakningsmekanismer för att upptäcka beteende hos tredje parter längre ned i den kommersiella kedjan, som skulle frustrera syftet med denna klausul.
11,4. Oberoende leverantör Ingenting i Avtalet är avsett att skapa ett partnerskap, en franchise, ett joint venture, en agentur eller ett förtroende- eller anställningsförhållande. Ingendera parten får binda den andra parten eller agera på ett sätt som uttrycker eller antyder ett annat förhållande än det som är en oberoende leverantör. Om inget annat anges häri ska varje Part bära sina egna kostnader och utgifter för prestanda häri.
11,5. Tredje parts rättigheter. Dessa villkor ger inga rättigheter till någon person eller part (förutom parterna i detta avtal och, i förekommande fall, deras efterträdare och tillåtna övertagare) enligt Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.
11,6. Tillämplig lag. Tillämplig lag för dessa villkor eller ett avtal, och alla tvister, anspråk eller rättsliga åtgärder som kan baseras på, som uppstår till följd av eller har samband med dessa villkor eller förhandlingen, genomförandet, eller prestanda av dessa villkor ska fastställas enligt följande:
(a) Om ASSA ABLOY eller undertecknaren av avtalet är belägen i USA, Kanada eller något land i Centralamerika eller Sydamerika ska dessa villkor regleras av lagarna i delstaten New York med undantag för dess lagkonfliktsprinciper och FN:s konvention om avtal för internationell försäljning av varor ska inte tillämpas.
(b) Om ASSA ABLOY eller undertecknaren av avtalet är belägen i England eller Wales ska dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i England och Wales, exklusive dess lagkonfliktsprinciper och FN:s konvention om avtal för internationell försäljning av varor ska inte gälla; och:
(c) Om ASSA ABLOY:s dotterbolag eller undertecknare av avtalet befinner sig utanför de områden som anges i klausul 11,6 (a) eller (b) ska dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lagstiftning, utan att dess lagvalsbestämmelser får effekt. Bestämmelserna i köplagen (1990:931), lagen om internationella köp (1987:822) och Förenta nationernas konvention om avtal om internationella köp av varor gäller inte.
11,7. Varuförsäljning. Med tanke på de uttryckliga åtaganden som ASSA ABLOY gett i dessa villkor, är villkoren som anges i sektionerna 13 till 15 i Sales of Goods Act 1979 och sektionerna 3 till 5 i Supply of Goods and Services Act 1982, i största möjliga utsträckning som tillåts enligt lag, uteslutna häri och från ett avtal.
11,8. Skiljeförfarande. Alla tvister som uppstår till följd av eller i anslutning till dessa Villkor eller ett Avtal, inklusive alla frågor om dess existens, giltighet eller uppsägning, ska hänvisas till och slutligt lösas genom skiljedom enligt följande:
(a) Om ASSA ABLOY eller undertecknaren av avtalet är belägen i USA, Kanada eller något land i Centralamerika eller Sydamerika ska tvister lösas enligt reglerna i American Arbitration Association (AAA), vilka regler anses ha införlivats genom hänvisning i denna klausul. Antalet skiljemän ska vara tre. Platsen för skiljeförfarandet ska vara Dallas County, Texas. Språket som ska användas i skiljeförfarandet ska vara engelska.
(b) Om ASSA ABLOY eller undertecknaren av avtalet är belägen i England eller Wales ska tvister lösas enligt reglerna för London Court of International Arbitration (LCIA), vilka regler anses ha införlivats genom hänvisning i denna klausul. (b) Antalet skiljemän ska vara tre. Platsen för skiljeförfarandet ska vara London, England. Språket som ska användas i skiljeförfarandet ska vara engelska.
(c) Om ASSA ABLOY eller avtalets undertecknare är belägen utanför de områden som anges i klausul 11,8 (a) och (b) ska tvister lösas enligt skiljedomsreglerna för Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut ("SCC"), vilka regler anses ha införlivats med hänvisning i denna klausul. Antalet skiljemän ska vara tre. Skiljeförfarandets säte ska vara Stockholm. Språket som ska användas i skiljeförfarandet ska vara engelska.
11,9. Överlåtelse. Dessa villkor och ett avtal är bindande för och träder i kraft till förmån för parterna och deras respektive efterträdare och övertagare, förutsatt dock att ingen av parterna ska överlåta några av sina rättigheter, skyldigheter eller privilegier (genom lag eller på annat sätt) enligt detta avtal utan föregående skriftligt medgivande från den andra parten. Oaktat ovanstående gäller dock följande: (i) ASSA ABLOY kan överlåta dessa Villkor eller ett Avtal till en efterträdare i ränta (eller motsvarande) av alla eller i huvudsak alla dess relevanta tillgångar, oavsett om det sker genom försäljning, fusion eller på annat sätt; (ii) ASSA ABLOY kan överlåta dessa villkor och ett avtal till något av sina dotterbolag; och (iii) ASSA ABLOY kan anlita underleverantörer för prestandan av sina skyldigheter enligt detta avtal. Alla försök till överlåtelse i strid med vad som anges ovan i denna klausul 11,9 är ogiltiga.
11,10. Förseningar och Force Majeure. ASSA ABLOY ska så snart som rimligen möjligt meddela Kunden om eventuella förseningar i den planerade leveransen, och Kunden samtycker till att ASSA ABLOY inte på något sätt kan hållas ansvarigt för sådana förseningar till följd av Force Majeure. Ingendera Parten ansvarar för underlåtenhet att fullgöra sina skyldigheter (förutom betalningsskyldigheter) enligt detta Avtal eller enligt ett Avtal som utfärdats enligt detta Avtal eller för förseningar i leveransen på grund av Force Majeure. Tiden för prestanda av en sådan förpliktelse ska förlängas med den period som förloras på grund av Force Majeure-evenemanget.
11,11. Anteckningar. Meddelanden om dessa Villkor eller ett Avtal ska vara skriftliga och ska ges eller göras med rekommenderat eller rekommenderat brev, expressbrev eller annan övernattningsservice, eller handleverans, korrekt porto eller andra inlämningar som betalas och adresseras eller riktas till respektive Part till respektive adress.
11,12. Separerbarhet Om någon bestämmelse i dessa Villkor eller ett Avtal bedöms av en behörig domstol vara helt eller delvis ogiltig eller i strid med lag eller allmän ordning ska giltigheten av Villkoren eller ett Avtal som helhet inte påverkas och återstående bestämmelser ska förbli i full kraft och verkan. I den utsträckning sådan ogiltighet väsentligen påverkar en Parts förmån från eller prestanda enligt dessa Villkor eller Avtalet ska den rimligen ändras.
11,13. Överlevnad. Villkor som till sin natur sträcker sig utöver Avtalstiden ska överleva uppsägning eller utgång av dessa Villkor eller ett Avtal, inklusive Kundens skyldigheter enligt Klausulerna 2, 6, 7, 8, 9, 10 och 11. Kundens skyldighet att betala avgifter eller avgifter som förfaller och ska betalas vid tidpunkten för utgången eller uppsägningen, eller som blir förfallna och ska betalas därefter, ska överleva uppsägningen av dessa Villkor eller ett Avtal eller eventuella tillägg till detta.
11,14. Waiver. Inga villkor eller bestämmelser häri ska anses vara avstående och inget brott ska medges eller ursäktas, såvida inte sådant avstående, samtycke eller ursäkt ska vara skriftligt och undertecknat av den Part som påstås ha avstått eller samtyckt. Om någon av Parterna samtycker till, avstår från eller befriar den andra Parten från ett avtalsbrott ska detta inte utgöra samtycke till, avstående från eller befrielse från något annat annat eller efterföljande avtalsbrott, oavsett om det är av samma slag som det ursprungliga avtalsbrottet eller inte. Oaktat ovanstående gäller bestämmelser om reklamationer och preskriptionstider, såsom i klausul 7 häri.
11,15. Fullständigt avtal. Dessa Villkor och ett Avtal, inklusive alla Bilagor, Bilagor och bilagor, utgör hela överenskommelsen och avtalet mellan parterna med avseende på föremålet för dessa Villkor och Avtal och sammanför och ersätter alla tidigare kommunikationer, överenskommelser och avtal, skriftliga eller muntliga, och inga ändringar ska träda i kraft utan skriftligt avtal som undertecknats av parterna till detta Avtal. Parterna bekräftar att de inte förlitar sig på några uttalanden, framställningar, försäkran eller garantier (oavsett om de gjorts oskyldigt eller vårdslöst) som inte anges i dessa villkor. Parterna samtycker till att de inte har några anspråk på oskyldiga eller vårdslösa felaktiga uppgifter som baseras på något uttalande häri.