VILKÅR & BETINGELSER

NÆRVÆRENDE GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER, herunder vedhæftede bilag og/eller bilag ("Betingelser"), regulerer leveringen af produkter og services mellem ASSA ABLOY Global Solutions AB eller dets tilknyttede selskab(er) ("ASSA ABLOY") og kunden. Hver af ASSA ABLOY og kunden kan individuelt benævnes en " Part " eller samlet som " Parter ". Yderligere service, herunder, men ikke begrænset til, installation, vedligeholdelse, support, uddannelse kan være underlagt udførelse af en særskilt aftale og/eller bilag, der er vedhæftet hertil. Disse Vilkår skal indarbejdes ved henvisning og gøres til en del af enhver og alle separate Aftale(r) mellem ASSA ABLOY og Kunden.

Hvis Kunden er en Forhandler, er Kundens levering eller videresalg af ASSA ABLOYs Produkter og Services til en Slutkunde underlagt vilkårene i en separat Distributionsaftale mellem Kunden og ASSA ABLOY, og Forhandleren accepterer hermed at indarbejde disse Vilkår i alle sine separate transaktioner med Slutkunder.

Kunden skal for at kunne bruge ASSA ABLOYs softwareprodukter eller SaaS acceptere og være bundet af ASSA ABLOYs slutbrugerlicensaftale ("EULA") og abonnementsaftale (hvis relevant), og kunden skal sikre, at dennes tilknyttede selskaber, agenter, entreprenører, medarbejdere og slutkunder accepterer og er bundet af ASSA ABLOYs slutbrugerlicensaftale og abonnementsaftale. Kunden anerkender, at den er ansvarlig for og skal holde ASSA ABLOY skadesløs for eventuelle brud eller overtrædelser af ASSA ABLOYs slutbrugerlicensaftale og abonnementsaftale fra dets tilknyttede selskaber, agenter, entreprenører, medarbejdere og slutkunder, som ikke ville have haft adgang til og brug af sådanne Softwareprodukter og SaaS, men gennem Kunden.

I tilfælde af uoverensstemmelse mellem disse Vilkår og vilkårene i et Bilag eller Bilag er vilkårene i Bilaget eller Bilaget gældende. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem disse Vilkår og vilkårene i en Aftale er vilkårene i Aftalen gældende, medmindre det udtrykkeligt fremgår af Bilaget eller Bilagene, at vilkårene heri er gældende for en Aftale.

1.     Betegnelser

Begreber med stort begyndelsesbogstav har følgende betydning:

1,1.   "Associeret selskab" betyder en juridisk enhed, der enten kontrollerer eller kontrolleres af en part eller er under fælles kontrol med en part, hvor "kontrol" betyder beføjelsen til at styre eller foranledige retningen af en enheds ledelse og politikker gennem ejerskab eller kontrol af mindst 50 % af dens stemmeberettigede værdipapirer eller ejerinteresser.

1,2.   " Aftale " betyder en skriftlig aftale, der indeholder kommercielle vilkår vedrørende leje, salg, levering eller support af Produkterne og Serviceydelserne mellem ASSA ABLOY og Kunden, som indeholder disse Vilkår, herunder, men ikke begrænset til tilbud, licenser, ordrer, indkøbsordrer, og eventuelle bilag, tillæg eller andre bilag hertil.

1,3.   " API'er " betyder applikationsprogrammeringsgrænseflader.

1,4.   "Gældende databeskyttelseslovgivning" betyder lovgivningen i den jurisdiktion, der styrer aftalen/aftalerne, og som ASSA ABLOY og kunden er underlagt, og som vedrører beskyttelse af personoplysninger (herunder biometriske data), herunder, men ikke begrænset til, vedtægter såsom BIPA af 3. oktober 2008, databeskyttelse, privatliv og elektronisk kommunikation (ændringer osv.) (EU Exit) Forskrifter 2019, UK Data Protection Act 2018, CCPA og GDPR af 27. april 2016.

1,5.   " Bilag " betyder et dokument eller element, der er beregnet til at blive indarbejdet og gjort til en del af disse Vilkår, og som er vedhæftet og gjort til en del af disse Vilkår.

1,6.   " Arbejdsdag " betyder en dag (bortset fra en lørdag, søndag eller helligdag), hvor kommercielle banker er åbne for almindelig bankvirksomhed (bortset fra kun internetbanktjenester) i den jurisdiktion, hvor ASSA ABLOY er registreret.

1,7.   "Biometriske data" betyder personoplysninger, der er resultatet af specifik teknisk behandling vedrørende en fysisk persons fysiske, fysiologiske eller adfærdsmæssige karakteristika, som muliggør eller bekræfter entydig identifikation af den pågældende fysiske person, såsom øjenscanninger, ansigtsbilleder eller fingeraftryk.

1,8.   " Fortrolige oplysninger " betyder dokumentationen og følgende oplysninger fra ASSA ABLOY eller dets tilknyttede selskaber, herunder, men ikke begrænset til: data, tegninger, auditresultater, benchmarktests, specifikationer, forretningshemmeligheder, algoritmer, kildekode, objektkode, knowhow, formler, processer, idéer, opfindelser (patenterbare eller ej), kundelister, skemaer og andre tekniske, forretnings-, økonomi-, markedsførings- og produktudviklingsplaner, prognoser, strategier og oplysninger samt alle oplysninger, der videregives af ASSA ABLOY i henhold til nærværende aftale eller i henhold til en aftale. Vilkårene og betingelserne i en Aftale skal behandles som Fortrolige Oplysninger.

1,9.   " Kunde " betyder den kunde, der er nævnt i ordren/ordrerne eller aftalen/aftalerne, som udgør en ordre til køb eller licens af ASSA ABLOYs produkter og services.

1,10. " Kundeindhold " betyder Personoplysninger og andre oplysninger og data, der anvendes eller indsendes til ASSA ABLOY af Slutkunden og Slutbrugere i tilslutning til brugen af Produkterne og Servicerne.

1,11. "Databeskyttelseserklæring" betyder den databeskyttelseserklæring, der gælder for oplysninger, der behandles af ASSA ABLOY, via en Service og/eller et Produkt i henhold til denne Aftale, og som er vedhæftet denne som Bilag.

1,12. " Dokumentation " betyder de funktionelle, tekniske og kommercielle specifikationer for produktet eller servicen (hvis relevant), som kan omfatte, men ikke er begrænset til, servicebeskrivelser, erklæringer om arbejde og priser og alle proprietære oplysninger eller dokumentation, der stilles til rådighed for kunden af ASSA ABLOY til brug i forbindelse med produktet eller servicen, herunder alle oplysninger, der er tilgængelige via servicen.

1,13. " Ikrafttrædelsesdato " betyder den dato, hvor aftalen fuldt ud er underskrevet af ASSA ABLOY og kunden.

1,14. " Indlejret software " betyder enhver softwarekomponent, der er indlejret i hardwaren.

1,15. " Slutkunde " betyder Kunden, eller hvis Kunden er en Forhandler, den slutkunde, som Forhandleren sælger ASSA ABLOYs Produkter eller Serviceydelser til gennem en skriftlig salgstransaktion (såsom et tilbud eller en købsordre), som det er relevant for den pågældende Kundes interne brug, og ikke til videresalg.

1,16. " Slutbruger " betyder Slutkundens medarbejder, entreprenør, gæst eller anden person, der er autoriseret af Kunden til at bruge eller drage fordel af Produkterne eller Services som slutbruger.

1,17. " Slutbrugerlicensaftale (eller EULA ") betyder ASSA ABLOYs slutbrugerlicensaftale, der er vedhæftet som bilag hertil, som ændret fra tid til anden af ASSA ABLOY, eller som vises til slutbrugeren eller slutkunden ved adgang til og brug af softwareproduktet eller brug af produktet. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem disse vilkår og slutbrugerlicensaftalen skal sidstnævnte være gældende med hensyn til indholdet heri.

1,18. "Bilag" betyder et dokument med et identifikationsmærke, der henvises til i disse Vilkår eller en Aftale, og som er vedhæftet disse Vilkår eller Aftalen.

1,19. "Force Majeure" betyder en hændelse, der ligger uden for en Parts rimelige kontrol, herunder, uden begrænsning, strejker, lockouts eller andre driftsforstyrrelser eller brand., oversvømmelse, krig, embargo, blokade, oprør, epidemi, regeringsindgriben, forsinkelse eller mangel på transport eller manglende mulighed for at få det nødvendige arbejde, materialer eller faciliteter fra sædvanlige kilder eller fra fejl eller forsinkelse i udførelsen af en af sine leverandørers eller underleverandørers ydelser, hvis dette skyldes en af de omstændigheder, der er nævnt ovenfor.

1,20. "Hardware" betyder hardware eller udstyr (eller dele), herunder integreret software (hvis relevant), der sælges af ASSA ABLOY til kunden, som angivet i den gældende aftale.

1,21.  "Installationsservice" betyder: (i) installationsservices købt af Slutkunden eller (ii) implementeringsservices, der omfatter opgraderinger af produkter og services, der anvendes af slutkunden, til den nyeste version.

1,22. "Immaterielle rettigheder" betyder almindelige og lovbestemte rettigheder i forbindelse med (a) patenter og patentansøgninger; (b) forfatterskabsværker, herunder maskearbejdsrettigheder, ophavsrettigheder, ophavsretsansøgninger, ophavsretsregistreringer og "moralske" rettigheder, (c) beskyttelse af forretnings- og industrielle hemmeligheder og fortrolige oplysninger, (d) alle rettigheder til registrerede og almenretlige varemærker, handelsnavne, handelsdesign og servicemærker (e) andre ejendomsrettigheder i forbindelse med immaterielle rettigheder (herunder, men ikke begrænset til, design, designrettigheder, kildekoder, beskyttet materiale, knowhow, idéer, koncepter, metoder, teknikker, rettigheder i databaser og alle andre intellektuelle ejendomsrettigheder og rettigheder af lignende karakter, uanset om de er registrerede eller kan registreres), f) rettigheder svarende til dem, der er anført ovenfor og (g) opdelinger, fortsættelser, fornyelser, genudstedelser og forlængelser af ovenstående (alt efter omstændighederne), der nu eksisterer eller herefter anmeldes, udstedes eller erhverves.

1,23. "Indledende periode" betyder en indledende periode på 12 måneder fra ikrafttrædelsesdatoen, for hvilken disse Vilkår og betingelserne i en Aftale er fuldt ud gældende for Parterne, eller en sådan anden indledende periode, der er angivet i Aftalen.

1,24. "Licens" betyder en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, ikke-underlicenserbar ret til at bruge Servicerne og/eller Softwareproduktet (herunder, men ikke begrænset til, Indlejret Software) i Licensperioden baseret på den licensmodel, der er angivet i Aftalen.

1,25. "Licensperiode" har den betydning, der er anført i paragraf 9,1.

1,26. "Ordre" Kundens ordre på Produkterne og Serviceydelserne, som kan være anført i Kundens indkøbsordreformular som svar på et ASSA ABLOY-tilbud, eller Kundens skriftlige accept af ASSA ABLOYs tilbud, alt efter hvad der er relevant.

1,27. "Personoplysninger" betyder alle oplysninger vedrørende en identificeret eller identificerbar fysisk person og skal fortolkes i overensstemmelse med Gældende databeskyttelseslovgivning.

1,28. "Brud på personsikkerheden" betyder et brud på personsikkerheden, der fører til utilsigtet eller ulovlig destruktion, tab, ændring, uautoriseret videregivelse af eller adgang til overførte, lagrede eller på anden måde behandlede persondata.

1,29. "Produkt" betyder leverancer, herunder, men ikke begrænset til, Hardware eller andre materielle varer, der er fremstillet eller leveret af ASSA ABLOY til Kunden, og ekskluderer udtrykkeligt Services og Software.

1,30. "Fornyelsesperiode" har den betydning, der er anført i paragraf 9,1.

1,31. "Forhandler" betyder den autoriserede enhed, hvorfra Slutkunden købte ASSA ABLOYs Produkter og Serviceydelser i henhold til en skriftlig salgstransaktion.

1,32. "Service(s)" betyder SaaS, uddannelse, installation, service og support, nedtagning, softwareudviklingsprojekter eller fjernsoftwareapplikationer, herunder API'er, administreret af ASSA ABLOY, som angivet i en Aftale.

1,33. "Softwareudviklingssæt" (eller "SDK") betyder ASSA ABLOYs softwareudviklingssæt (i objektkodeformat).

1,34. " Software as a Service (eller SaaS) " betyder fjernadgang til softwareproduktet, der er installeret og kører på en computerplatform med en eller flere lejere, der administreres af ASSA ABLOY.

1,35. "Softwareprodukt" betyder, i henhold til paragraf 2, ASSA ABLOYs standardversion af sine proprietære softwareapplikationer, API'er og moduler, som yderligere identificeret i aftalen.

1,36. " Særlige kategorier af personoplysninger " betyder særlige typer af personoplysninger, der er underlagt øgede sikkerhedsforanstaltninger i henhold til forskellige gældende forskrifter om databeskyttelse på grund af deres følsomme karakter, såsom helbredsoplysninger, personsikkerhedsnumre, kreditkortnumre eller kørekortoplysninger.

1,37. " Abonnementsaftale " betyder vilkårene for service og brug, der er vedhæftet som bilag hertil, som kan ændres fra tid til anden af ASSA ABLOY eller de servicespecifikke vilkår for service og brug, der præsenteres for Slutbrugeren eller Slutkunden, alt efter hvad der er relevant, for accept ved adgang til og brug af SaaS, Softwareproduktet og/eller Tjenesten.   

1,38. " Support " betyder sådanne vedligeholdelses- og supporttjenester, som er købt af Kunden og/eller Slutkunden som angivet i Aftalen, Bilagene eller Bilagene.

1,39. " Skatter " har den betydning, der er anført i pkt. 5,6.

1,40. "Uddannelses-services" betyder uddannelses-services købt af kunden som angivet i den/de gældende aftale(r).

2.     Licenser, ejerskab og begrænsninger

2,1.   Tildeling af rettigheder Ved betaling af de gældende gebyrer til ASSA ABLOY, og i henhold til vilkårene og betingelserne i Aftalen, giver ASSA ABLOY Kunden en Licens til at bruge Produkterne og Serviceydelserne som angivet i Aftalen i overensstemmelse med Dokumentationen udelukkende til sin egen interne drift. Ovenstående licensrettigheder er begrænset til det antal og den type licenser, der er angivet i den gældende aftale. Kunden har ikke i henhold til aftalen ret til at bruge navnet ASSA ABLOY eller nogen af virksomheds- eller handelsnavnene, varemærker, logoer, servicemærker, symboler, insignia eller andre særkendetegn for et ASSA ABLOY-datterselskab af enhver anden årsag end som anført heri, herunder, men ikke begrænset til, reklame, offentlige frigørelser, eller reklame- eller markedsføringspublikationer uden udtrykkelig forudgående skriftlig tilladelse fra ASSA ABLOY i hvert enkelt tilfælde.

2,2.   Ejendomsforhold Licensen tildelt i henhold til Aftalen udgør ikke et salg af Softwareproduktet eller nogen del heraf. ASSA ABLOY og dets licensgivere forbeholder sig alle rettigheder, ejendomsrettigheder og interesser i softwareproduktet og den tilhørende dokumentation og alle oversættelser og afledte værker heraf, herunder alle materialer, opfindelser eller værker udviklet gennem ASSA ABLOYs udførelse af serviceydelser, og alle immaterielle rettigheder, der er indeholdt deri eller i forbindelse hermed. Alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er givet i henhold til aftalen, er forbeholdt ASSA ABLOY og dets licensgivere. Der er ingen underforståede rettigheder.

2,3.   Begrænsninger for brug Kundens rettigheder til at bruge Softwareproduktet er underlagt følgende begrænsninger, og Kunden må ikke, og må ikke forårsage eller tillade nogen tredjepart at: (a) ændre eller skabe afledt arbejde af Servicen, herunder SaaS og Softwareprodukt eller tilhørende Dokumentation, eller dele heraf eller indarbejde andre services, software eller produkter i Softwareproduktet; b) undtagen i det omfang sådanne aktiviteter ikke lovligt kan begrænses dekompiler, omvendt tekniker eller på anden måde forsøge at udlede de bagvedliggende idéer, algoritmer, struktur eller organisation fra Servicen, SaaS eller softwareprodukt c) sælge, licens, underlicens, leje, rent, distribuere eller på anden måde overføre kopier af eller rettigheder til at bruge Servicen, SaaS eller softwareprodukt til tredjepart; (d) bruge Servicen, SaaS eller Softwareprodukt til at indsende indhold, der krænker eller misbruger tredjeparts rettigheder, herunder intellektuelle ejendomsrettigheder eller at indsende indhold, der er obskønt, injurierende, stødende eller ondsindet, (e) bevidst distribuere spam, virusser, orme, Trojanske heste beskadigede filer, eller andre genstande af destruktiv eller forstyrrende karakter (f) indkobles, Forfremmelse eller fremme ulovlige aktiviteter g) deaktivere forstyrre eller omgå ethvert aspekt af Servicen, SaaS eller softwareprodukt (h) offentliggøre eller offentliggøre resultaterne af enhver ydelse, Funktionalitets- eller anden evaluering eller benchmarking af Servicen, SaaS eller softwareprodukt til tredjepart uden skriftligt samtykke fra ASSA ABLOY; eller (i) fjerne eventuelle ejendomsretlige meddelelser eller etiketter fra Servicen, SaaS eller softwareprodukt.

2,4.   Kundens tildeling af rettigheder. Kunden giver ASSA ABLOY ret til at hoste, bruge, behandle, vise og overføre kundeindhold i henhold til og i overensstemmelse med aftalen. Kunden er eneansvarlig for nøjagtigheden, kvaliteten, integriteten, lovligheden, driftsikkerheden og hensigtsmæssigheden af kundeindholdet og for at opnå alle rettigheder i forbindelse med hvert af ovenstående, som ASSA ABLOY kræver for at levere services. Kunden erklærer og garanterer, at intet af kundeindholdet krænker tredjeparts rettigheder.

2,5.   Tredjepartsapplikationer. Servicen, SaaS eller Softwareproduktet kan indeholde eller omfatte funktionalitet og software leveret eller licenseret af tredjeparter ("Tredjepartsfunktionalitet"). For enhver Tredjepartsfunktionalitet skal sådanne komponenter licenseres som en del af Servicen, SaaS eller Softwareproduktet i overensstemmelse med Aftalens vilkår og betingelser. Uanset ovenstående er al open source-software, der leveres af ASSA ABLOY, uden for aftalens omfang og er ikke inkluderet i definitionen af service, SaaS eller softwareprodukt, og sådan open source-software er i stedet underlagt de gældende open source-softwarelicenser.

2,6.   Beta-services ASSA ABLOY kan fra tid til anden stille Beta-services til rådighed for kunden uden beregning. Kunden kan vælge at prøve sådanne Beta-services. Beta-services er beregnet til evalueringsformål og ikke til produktionsbrug, understøttes ikke og kan være underlagt yderligere vilkår. Beta-services betragtes ikke som "SaaS" i henhold til denne aftale, men alle begrænsninger i brugen, ASSA ABLOY’s rettigheder og kundens forpligtelser vedrørende SaaS gælder på samme måde for kundens brug af Beta-services. Medmindre andet er angivet, udløber enhver prøveperiode for Beta-services det tidligste af et år fra prøveperiodens startdato eller den dato, hvor en version af Beta-services bliver generelt tilgængelig uden den gældende betegnelse for Beta-services. ASSA ABLOY kan til enhver tid efter eget skøn ophøre med Beta-services og må aldrig gøre dem generelt tilgængelige. ASSA ABLOY påtager sig intet ansvar for skader, der måtte opstå som følge af eller i tilslutning til en Beta-service.

2,7.   Ændringer, opdateringer og opgraderinger. ASSA ABLOY forbeholder sig ret til når som helst at ændre, opdatere og/eller opgradere, midlertidigt eller permanent, Services og SaaS (eller nogen del heraf) og ASSA ABLOY påtager sig intet ansvar på nogen måde for ændring, udskiftning eller support af udgået Hardware.

2,8.   Prøveadgang ASSA ABLOY kan give kunden gratis prøveadgang til og/eller en demonstrationsversion af produkterne og serviceydelserne i en periode på maksimalt halvfems (90) dage for at give kunden mulighed for at evaluere, før en aftale underskrives. Kunden anerkender og accepterer, at Kundens adgang til og brug af Produkterne og Serviceydelserne på et sådant gratis grundlag udelukkende er på Kundens egen risiko og ansvar, på et "som det er"-grundlag, og skal til enhver tid være i overensstemmelse med disse Vilkår samt eventuelle instruktioner eller materialer, der leveres i forbindelse med tilvejebringelsen af gratis prøveadgang. ASSA ABLOY fraskriver sig hermed alle sine forpligtelser og ansvar heri og i henhold til aftalen eller på anden måde, i det fulde omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, som følge af kundens adgang til og brug af produkterne og servicerne i overensstemmelse med denne paragraf 2,8. Kunden anerkender og accepterer, at (a) ASSA ABLOY ikke har nogen forpligtelse eller noget ansvar for at beholde kundeindhold, der er genereret i løbet af den gratis prøveadgangsperiode, medmindre kunden underskriver en aftale inden for 180 dage fra datoen for prøveadgangens begyndelse; (b) ASSA ABLOY kan ændre indholdet af pakken med servicefunktioner i løbet af den gratis prøveadgangsperiode, i hvilket tilfælde kunden muligvis ikke kan beholde indstillinger, der er brugt af eller kundeindhold, der er genereret i løbet af den gratis prøveadgangsperiode; (c) Kunden kan beslutte at indgå en Aftale om en pakke af Servicefunktioner, der omfatter andre eller færre funktioner end dem, der er tilgængelige for Kunden i perioden med gratis prøveadgang, i hvilket tilfælde Kunden muligvis ikke kan beholde indstillinger, der bruges af eller Kundeindhold, der genereres i perioden med gratis prøveadgang; (d) ASSA ABLOY kan efter eget skøn begrænse antallet af brugere, porte eller andre perifere enheder, der er tilsluttet Servicen, samt antallet af eller specifikationer for meddelelser, rapporter, API-opkald eller andre funktioner i Servicen; og (e) ASSA ABLOY kan efter eget skøn, opsige Kundens adgang til og brug af Servicen i overensstemmelse hermed til enhver tid.

2,9.   Deaktivering af Service eller dele heraf. ASSA ABLOY kan deaktivere funktionaliteten af Servicen eller dele heraf: (a) straks efter skriftlig meddelelse til kunden, hvis ASSA ABLOY med rimelighed mener, at der har været en væsentlig driftsforstyrrelse af personsikkerheden (i hvilket tilfælde ASSA ABLOY skal genaktivere funktionaliteten af den licenserede service, når en sådan driftsforstyrrelse er afhjulpet) eller, (b) straks efter skriftlig meddelelse til kunden i tilfælde af et tredjepartskrav om krænkelse, brud eller misbrug af immaterielle rettigheder, eller, (c) under de omstændigheder, der er anført i paragraf 9,1, og (d) ellers ved Aftalens ophør eller udløb.

2,10. ASSA ABLOY SDK og/eller API BRUG. Brug af en API eller SDK er underlagt ASSA ABLOYs SDK-licensaftale og andre gældende vilkår og betingelser.

3.     KØB OG LEVERING

3,1.   Ship, Delivery og Storage ASSA ABLOY forbeholder sig ret til at foretage, og kunden accepterer at acceptere, flere forsendelser for at opfylde en aftale. Alle Produktforsendelser og leveringsbetingelser er Ex Works (EXW) (Incoterms 2020). Ejendomsret og risiko i og til produkter, der indgår i forsendelser, overgår til kunden på det tidspunkt, hvor transportøren underskriver fragtbrevet. Alle fragt- og forsendelsesomkostninger er kundens ansvar, er kun estimater og kan ændres. Ejendomsret i og til produkterne overdrages ved ASSA ABLOYs modtagelse af betaling. Hvis kunden ikke accepterer levering fra ASSA ABLOY på det planlagte tidspunkt, er den resterende købspris, som kunden skylder, stadig forfalden og skal betales i henhold til den oprindelige betalingsplan, og alle risici i forbindelse med produktet (eller dele), der skal leveres, bæres alene af kunden. Alle forsendelses- og opbevaringsomkostninger, som ASSA ABLOY pådrager sig som følge af kundens forsinkelse eller manglende accept af levering, refunderes fuldt ud af kunden. Kunden er eneansvarlig for at sørge for, at produktet altid opbevares på en sikker placering. Produktet skal opbevares på et sikkert sted. Levering af et Softwareprodukt anses for at finde sted ved tilvejebringelse af et link, der gør det muligt for Kunden at downloade softwaren. Levering af SaaS anses for at finde sted ved levering af et link, der gør det muligt for Kunden eller Slutkunden, alt efter hvad der er relevant, at få adgang til SaaS og et kontologin til SaaS.

3,2.   Annullering. Enhver anmodning om annullering af en ordre skal være modtaget senest tredive (30) dage før den planlagte forsendelse af produktet. Alle annulleringer af produkter er underlagt et genopfyldningsgebyr svarende til femten procent (15 %) af den fakturerede pris for de annullerede produkter. Ordrer på special-, special- eller ikke-lagerførte produkter kan ikke annulleres. Hvis kunden har bestilt installations- eller uddannelsestjenester, og kunden annullerer sådanne services inden for ti (10) arbejdsdage før den planlagte udførelse af sådanne services, skal kunden refundere ASSA ABLOY for alle omkostninger i forbindelse med annulleringen, herunder, men ikke begrænset til, rejse, indkvartering, måltider og ti procent (10 %) af de i den gældende aftale fastsatte omkostninger til arbejde.

3,3.   Begrænsninger. Kunden må ikke videresælge nogen produkter og services til tredjeparter, herunder, men ikke begrænset til, moderselskaber, datterselskaber eller datterselskaber, uden forudgående skriftligt samtykke fra ASSA ABLOY, medmindre kunden er en forhandler. Udtrykket "videresalg" eller "videresalg" omfatter ethvert videresalg, leje, licens, underlicens eller anden overførsel eller levering af produkter eller services. Kunden anerkender, accepterer og giver sit samtykke til, at den er underlagt alle forpligtelser, forpligtelser og ansvarsområder for en forhandler, der fremgår af denne aftale eller andre gældende aftaler, hvis den har modtaget skriftlig tilladelse fra ASSA ABLOY til at videresælge produkter eller services.

4.     OMFANG AF INSTALLATION OG UDDANNELSE AF SERVICES

4,1.   Installation og uddannelse i service ASSA ABLOY skal levere de installationsservices og uddannelsesservices, der måtte være angivet i en eller flere aftaler.

5.     BETALINGER, GEBYRER, OPTEGNELSER OG SKATTER

5,1.   Betalinger generelt.  Kunden kan blive pålagt at betale et depositum på op til halvtreds procent (50 %) af den anslåede samlede pris for en Aftale inden levering/forsendelse/installation. ASSA ABLOY accepterer ikke "betal ved betaling" eller vilkår, og betalingen skal betales til ASSA ABLOY uanset modtagelse af midler/penge fra en tredjepart. Kunden er ansvarlig for alle omkostninger og udgifter (herunder advokatsalærer og retsomkostninger), som ASSA ABLOY pådrager sig i tilslutning til forfalden afbalancering. Kunden indvilliger i at betale ASSA ABLOY afbalanceringen af gebyrer og udgifter i de beløb og tider, der er anført i aftalen, uden tilbageholdelse, modregning, tilbageholdelse eller modkrav. Alle betalinger forfalder til betaling i fuldt omfang inden for tredive (30) dage fra datoen for ASSA ABLOYs faktura. Alle betalinger kan ikke refunderes eller krediteres.

5,2.   Leverings- og rejseomkostninger. Priserne er angivet eksklusive leveringsgebyrer, der skal betales ud over de produkter, der skal leveres. Rejser og andre udgifter, der er direkte relateret til produkterne og servicerne, faktureres og betales inden for tredive (30) dage fra fakturadatoen.

5,3.   For sene betalinger; morarenter. Såfremt en Part undlader at foretage en betaling til den anden Part i henhold til Aftalen inden forfaldsdatoen, skal den misligholdende Part, uden at begrænse den anden Parts øvrige retsmidler herunder, betale renter af det forfaldne beløb fra forfaldsdatoen indtil betaling af det forfaldne beløb, uanset om det sker før eller efter dom. Renter i henhold til nærværende aftale påløber med en sats på 1,5 % pr. måned eller den maksimalt tilladte sats i henhold til loven, alt efter hvad der er størst.

5,4.   Ophængning Hvis et beløb, som kunden skylder i henhold til aftalen, er tredive (30) eller flere dage forfaldent, eller hvis kunden overtræder de brugsbegrænsninger, der er anført heri, kan ASSA ABLOY, uden at begrænse sine andre rettigheder og retsmidler, suspendere leveringen af produkter og services til kunden, indtil beløbet er betalt fuldt ud, eller kunden afhjælper sin overtrædelse af disse vilkår.

5,5.   Optegnelser og revisionsrettigheder. ASSA ABLOY forbeholder sig ret til at køre brugsrapporter mod kundens system(er) med det eneste formål at bestemme kundens antal aktive brugere, hardwareelementer eller andre perifere enheder, som kunden har brug for en licens til ("påkrævede licenser"). Hvis antallet af Påkrævede Licenser overstiger det antal købte Licenser, der er anført i Aftalen, skal ASSA ABLOY enten underrette Kunden, som inden for ti (10) Arbejdsdage skal reducere de Påkrævede Licenser, så de er i overensstemmelse med de købte Licenser, eller ASSA ABLOY kan opkræve Kunden betaling for den overskydende brug, herunder retroaktiv brug.

5,6.   Skatter. Priserne inkluderer ikke, og Kunden skal betale, eventuelle nationale, statslige, lokal eller international ejendom, licens, privilegium, salg, brug, punktafgift, bruttoindtægter, Moms, ad valorem, brug, afgift, kildeskat eller andre lignende skatter i forbindelse med salg, levering, modtagelse, betaling for eller brug af produkter og services, herunder eventuelle renter, bod og yderligere skat eller anden afgift i forbindelse med forsinkelse eller manglende betaling af et sådant beløb ("Skatter"). Hvis ASSA ABLOY er forpligtet til at opkræve skatter, vil sådanne skatter blive specificeret separat på fakturaen og betalt af kunden. ASSA ABLOY accepterer et gyldigt skattefritagelsescertifikat fra kunden, hvis det er relevant. Hvis et skattefritagelsescertifikat, der tidligere er accepteret af kunden, ikke anerkendes af den relevante statslige skattemyndighed, accepterer kunden straks at refundere ASSA ABLOY for alle skatter, der er dækket af et sådant fritagelsescertifikat, som ASSA ABLOY er forpligtet til at betale.

6.     DATABEHANDLERAFTALE

6,1.   Overholdelse af databeskyttelseslovgivningen Begge parter skal overholde alle gældende krav i gældende databeskyttelseslovgivning. Dette er i tillæg til, og fjerner eller erstatter ikke, en parts rettigheder eller forpligtelser eller rettigheder i henhold til Gældende Databeskyttelseslovgivning i deres respektive roller som dataansvarlig eller databehandler af Personoplysninger.

6,2.   Slutkundesamtykke. Ved indgåelse af denne aftale giver slutkunden sit samtykke til alle handlinger, der foretages af ASSA ABLOY i forbindelse med behandlingen af personoplysninger, forudsat at disse er i overensstemmelse med databeskyttelseserklæringen.

6,3.   Slutbrugersamtykke og meddelelser. Med forbehold af paragraf 6,1 skal slutkunden sikre, at den har alle nødvendige samtykker, meddelelser eller andre gældende retsgrundlag på plads for at muliggøre lovlig indsamling og overførsel af slutbrugeres personoplysninger til ASSA ABLOY i løbet af denne aftales løbetid og formål. I denne sammenhæng skal kunden oplyse, hvordan ASSA ABLOY indsamler og/eller behandler personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelseserklæringen. Hvis særlige kategorier af data, herunder følsomme og biometriske data, behandles eller vil blive behandlet, skal slutkunden sikre, at eventuelle yderligere betingelser og/eller juridiske krav til behandling af denne specifikke type personoplysninger er opfyldt.

Dataansvarlig/Databehandler. Slutkunden skal betragtes som dataansvarlig for alle personoplysninger, der behandles i overensstemmelse med databeskyttelseserklæringen.  ASSA ABLOY skal betragtes som en databehandler af de personoplysninger, der behandles på vegne af slutkunden. Hvis ASSA ABLOY selv bestemmer formålene med og midlerne til behandlingen, herunder, men ikke begrænset til, brugen af analysedata, kollisionsrapportdata og/eller IP-adresser med henblik på at levere og/eller forbedre servicen/servicerne, kvalitetssikring og personsikkerhed, vil ASSA ABLOY blive betragtet som den dataansvarlige med hensyn til denne behandling. Du kan finde flere oplysninger i ASSA ABLOYs produktprivatlivsmeddelelse.

Slutkundens særlige forpligtelser. Slutkunden forpligter sig til at: (a) straks efter at have gjort slutkunden opmærksom på det, informere ASSA ABLOY om eventuelle fejlagtige, berigtigede, opdaterede eller slettede personoplysninger, der er underlagt ASSA ABLOYs behandling; (b) rettidigt give ASSA ABLOY lovlige og dokumenterede instruktioner vedrørende ASSA ABLOYs behandling af personoplysninger; og (c) fungere som den registreredes kontaktpunkt.

Databehandlerforpligtelser. Uden at det berører det generelle i paragraf 6,1, skal ASSA ABLOY i forbindelse med personoplysninger, der behandles på vegne af slutkunden:

(a) kun behandle disse personoplysninger efter slutkundens dokumenterede instrukser, som skal behandle disse personoplysninger med henblik på levering af tjenesterne og som anført i databeskyttelseserklæringen, medmindre ASSA ABLOY er forpligtet til at behandle disse personoplysninger på anden måde i henhold til gældende lovgivning. Hvis ASSA ABLOY påberåber sig gældende lovgivning som grundlag for behandling af personoplysninger i overensstemmelse med det, der er anført heri, skal ASSA ABLOY underrette slutkunden herom, før den behandling, der kræves i henhold til gældende lovgivning, udføres, medmindre disse love forbyder ASSA ABLOY at underrette slutkunden herom af vigtige grunde i offentlighedens interesse. ASSA ABLOY skal informere Slutkunden, hvis Slutkundens instruktioner efter ASSA ABLOYs mening overtræder Gældende databeskyttelseslovgivning;

(b) implementere de tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er anført i databeskyttelseserklæringen, for at beskytte mod uautoriseret eller ulovlig behandling af slutkundens personoplysninger og mod utilsigtet tab eller ødelæggelse af eller skade på personoplysninger, der behandles på slutkundens vegne, som slutkunden har gennemgået og skal bekræfte er passende i forhold til den skade, der kan opstå som følge af den uautoriserede eller ulovlige behandling eller utilsigtede tab, ødelæggelse eller beskadigelse og arten af de data, der skal beskyttes, under hensyntagen til den teknologiske udvikling og omkostningerne ved gennemførelsen af eventuelle foranstaltninger

(c) sikre, at alt personale, der er ansat og autoriseret af ASSA ABLOY til at behandle personoplysninger, har forpligtet sig til fortrolighed eller er underlagt en passende lovbestemt eller almindelig lovmæssig forpligtelse til fortrolighed;

(d) bistå Slutkunden, hvis det er relevant, og for Slutkundens regning og skriftlige anmodning, med at besvare eventuelle anmodninger fra registrerede og sikre, at Slutkunden overholder sine forpligtelser i henhold til Gældende databeskyttelseslovgivning med hensyn til personsikkerhed, meddelelser om brud, konsekvensanalyser og konsultationer med tilsynsmyndigheder eller tilsynsmyndigheder;

(e) underrette Slutkunden uden unødig forsinkelse efter at have fået kendskab til et brud på persondatasikkerheden, der involverer de Personoplysninger, der behandles på Slutkundens vegne;

(f) efter skriftlig anvisning fra slutkunden slette eller returnere personoplysninger, der er behandlet på slutkundens vegne, til slutkunden ved aftalens ophør, medmindre ASSA ABLOY er forpligtet til at fortsætte med at behandle disse personoplysninger i henhold til gældende lovgivning;

(g) føre optegnelser for at dokumentere sin overholdelse heraf.

Underleverandører. Slutkunden giver hermed sin forudgående, generelle tilladelse til ASSA ABLOY til at:

(a) udpege underdatabehandlere til at behandle personoplysninger, forudsat at ASSA ABLOY: (i) skal sikre, at de vilkår, hvorpå de udpeger sådanne databehandlere, overholder gældende databeskyttelseslovgivning(er) og er i overensstemmelse med de forpligtelser, der pålægges ASSA ABLOY i denne paragraf 6; (ii) forbliver ansvarlig for en sådan databehandlers handlinger og undladelser, som om de var ASSA ABLOYs handlinger og undladelser; og (iii) skal underrette Slutkunden om eventuelle påtænkte ændringer vedrørende tilføjelsen eller udskiftningen af databehandlerne og dermed give Slutkunden mulighed for at gøre indsigelse mod sådanne ændringer inden for tredive (30) dage fra modtagelsen af meddelelsen, forudsat at Slutkunden gør indsigelse mod ændringerne og ikke kan påvise, til ASSA ABLOYs rimelige tilfredshed, at indsigelsen skyldes et faktisk eller sandsynligt brud på Gældende databeskyttelseslovgivning, Slutkunden skal holde ASSA ABLOY skadesløs for alle tab, skader, omkostninger (herunder advokatsalærer) og udgifter, som ASSA ABLOY pådrager sig. For at undgå tvivl skal slutkunden give sit fulde og udtrykkelige samtykke. For at undgå enhver tvivl accepterer slutkunden fuldt ud og udtrykkeligt, at (i) brugen af de underdatabehandlere, som ASSA ABLOY har aftaler med på tidspunktet for aftalens ikrafttræden, og (ii) brugen af alle ASSA ABLOY-koncernselskaber som underleverandører.

(b) overføre slutkundens personoplysninger uden for EU/EØS-området, forudsat at ASSA ABLOY eller dennes underdatabehandlere sikrer, at enten (i) overførslen er baseret på en tilstrækkelighedsbeslutning offentliggjort af Europa-Kommissionen, (ii) Standardkontraktbestemmelser (Kommissionens gennemførelsesbeslutning (EU) 2021/914 af 4. juni 2021 om standardkontraktbestemmelser for overførsel af personoplysninger til tredjelande i henhold til Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679, modul tre: Overførsel af databehandler til databehandler) eller sådanne godkendte klausuler, der erstatter eller supplerer dem, finder anvendelse mellem dataeksportøren og dataimportøren eller en anden mekanisme for overførsel i henhold til kapitel V i GDPR, eller (iii) behandlingen ellers er tilladt i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning.

(c) overføre slutkundens personoplysninger, i det omfang slutkundens personoplysninger stammer fra Storbritannien til et land uden for Storbritannien, forudsat at ASSA ABLOY eller dennes underdatabehandler sikrer, at enten (i) overførslen er baseret på de tilstrækkelighedsforskrifter, der er truffet i overensstemmelse med den britiske Data Protection Act 2018 og den britiske Data Protection Act, Forordninger om beskyttelse af personlige oplysninger og elektronisk kommunikation (ændringer osv.) (EU-udtrædelse) 2019, (ii) Standardkontraktbestemmelser (Kommissionens gennemførelsesbeslutning (EU) 2021/914 af 4. juni 2021 om standardkontraktbestemmelser for overførsel af personoplysninger til tredjelande i henhold til Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679, Modul tre: Overførsel af databehandler til databehandler) indarbejdet i version B 1,0 af "International Data Transfer Addendum to the EU Commission Standard Contractual Clauses" som udstedt af UK Information Commissioner i henhold til Data Protection Act 2018, sektion 119A, i kraft marts 2022 i det omfang ASSA ABLOY eller dets underdatabehandlere overfører slutkundens personoplysninger fra Storbritannien eller (iii) behandlingen ellers er tilladt i henhold til UK Data Protection Act 2018 og UK Data Protection, Forskrifter om beskyttelse af personlige oplysninger og elektronisk kommunikation (ændringer osv.) (EU-udtrædelse) 2019.

Revisionsrettigheder og -placeringer. Slutkunden har ret til at udføre audits af ASSA ABLOYs behandling af personoplysninger på vegne af slutkunden (herunder sådan behandling, der kan udføres af ASSA ABLOYs eventuelle underdatabehandlere) for at verificere ASSA ABLOYs og eventuelle underdatabehandleres overholdelse af denne aftale, og sådanne audits skal finde sted i ASSA ABLOYs faciliteter. ASSA ABLOY vil i normal arbejdstid og efter rimeligt varsel (hvor en varselsperiode på tyve (20) arbejdsdage altid anses for rimelig) give en uafhængig revisor, der er udpeget af Slutkunden og godkendt af ASSA ABLOY, rimelig adgang til de dele af faciliteterne, hvor ASSA ABLOY udfører behandlingsaktiviteter på vegne af Slutkunden, og til de oplysninger, der vedrører behandlingen af Personoplysninger, der behandles på vegne af Slutkunden i henhold til denne Aftale. Revisionen skal udføres så hurtigt som muligt og må ikke forstyrre ASSA ABLOYs normale forretningsdrift. Revisoren skal overholde ASSA ABLOYs arbejdsregler, krav til personsikkerhed og standarder ved besøg på stedet. Inden en revision påbegyndes, skal den uafhængige revisor (herunder relevante parter/personer, der udfører revisionen) indgå den eller de fortrolighedsaftaler, der leveres af ASSA ABLOY. Slutkunden er ansvarlig for alle omkostninger i forbindelse med revisionen, undtagen når revisionen konkluderer et væsentligt brud på ASSA ABLOYs forpligtelser som anført i denne paragraf 6. I så fald skal ASSA ABLOY kompensere slutkunden for rimelige og verificerede omkostninger i forbindelse med auditten. Alle arbejdsprodukter, der genereres i forbindelse med en audit, skal være ASSA ABLOYs ejendom og fortrolige oplysninger. For at undgå tvivl er revisionsrettighederne, der er anført heri, betinget af, at Slutkunden og den uafhængige revisor overholder de begrænsninger og begrænsninger, der er anført ovenfor.

En tilsynsmyndighed skal altid have direkte og ubegrænset adgang til ASSA ABLOYs lokaler, databehandlingsudstyr og dokumentation for at undersøge, at ASSA ABLOYs behandling af personoplysninger, der behandles på vegne af slutkunden, udføres i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Anonymisering. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, kan ASSA ABLOY aggregere, afidentificere eller anonymisere personoplysninger, så de ikke længere opfylder definitionen af personoplysninger, og kan bruge sådanne aggregerede, afidentificerede eller anonymiserede data til egne forsknings- og udviklingsformål. ASSA ABLOY vil ikke forsøge eller rent faktisk genidentificere nogen tidligere aggregerede, afidentificerede eller anonymiserede data og vil kontraktligt forbyde nedstrøms datamodtagere at forsøge eller rent faktisk genidentificere sådanne data.

7.     BEGRÆNSET GARANTI, ANSVARSFRASKRIVELSE OG ANSVARSBEGRÆNSNING

7,1.   Installationsservices Med forbehold for de betingelser og ansvarsbegrænsninger, der er anført heri, garanterer ASSA ABLOY, at installationsservice i en periode på tredive (30) dage fra udførelse af service skal udføres i overensstemmelse med generelt accepterede standarder i industrien.

7,2.   Hardware til Med forbehold for de betingelser og ansvarsbegrænsninger, der er angivet heri, garanterer ASSA ABLOY, at hardwaren er fri for materiale- og fabrikationsfejl og i alt væsentligt vil være i overensstemmelse med den gældende dokumentation fra fremstillingsdatoen i en periode på et (1) år fra forsendelsesdatoen. Der ydes ingen kreditering eller refundering for hardware, der returneres ufuldstændigt eller beskadiget. ASSA ABLOY er ikke forpligtet til at udføre nogen garantireparationer af hardwaren på et specifikt sted. Kunden er ansvarlig for at fjerne og geninstallere alle dele eller komponenter af hardwaren, der returneres til ASSA ABLOY til reparation under garantien. Kunden bærer al risiko for tab under forsendelse af varer og hardware, der returneres til ASSA ABLOY. Kunden er alene ansvarlig for at få forsikring på alle genstande og hardware, der returneres til ASSA ABLOY.

(a) Al hardware og tilknyttede systemer, der kræver online idriftsættelse, skal idriftsættes af ASSA ABLOY-certificerede teknikere/montører for den type produkt, der installeres, ellers bortfalder alle garantier.

(b) Garantien gælder ikke for (a) forbrugsdele, såsom batterier eller beskyttende belægninger, der er designet til at aftage med tiden, medmindre fejlen er opstået på grund af en fejl i materialer eller forarbejdning (kunden er alene ansvarlig for at sikre, at batterierne, der driver hardwaren, er korrekt opladet og udskiftet til tiden) eller; (b) kosmetiske skader, medmindre fejlen er opstået på grund af en fejl i materialer eller forarbejdning; eller (c) skader forårsaget af brug med en tredjepartskomponent eller et tredjepartsprodukt; eller (d) skader forårsaget af uheld, misbrug eller forkert brug af kunden eller slutkunden, brand, væskekontakt, jordskælv eller anden ekstern årsag; eller (e) skader forårsaget af service (herunder opgraderinger og udvidelser) udført af en person, der ikke er en autoriseret repræsentant for ASSA ABLOY eller en autoriseret ASSA ABLOY-tekniker; eller (f) defekter forårsaget af normal slitage eller på anden måde på grund af normal ældning af hardwaren.

(c) ASSA ABLOY accepterer ikke garantikrav direkte fra slutkunder, der køber produkter og services hos en forhandler. Medmindre andet udtrykkeligt er fastsat i en distributionsaftale, forventes forhandlerne at yde førstelinjesupport og håndtere garantikrav, der eskaleres af deres slutkunder.

7,3.   Afhjælpning. Med forbehold for de betingelser og ansvarsbegrænsninger, der er anført heri:

(a) ASSA ABLOYs eneste og eksklusive forpligtelse og kundens eneste og eksklusive retsmiddel for brud på ovenstående begrænsede garanti for installationsservice i henhold til paragraf 7,1 er ASSA ABLOYs kommercielt rimelige indsats for at udføre den ikke-overensstemmende del af servicerne igen. ASSA ABLOY vil for egen regning træffe sådanne foranstaltninger, som det efter eget skøn finder nødvendige for at overholde serviceydelserne;

(b) ASSA ABLOYs eneste og eksklusive forpligtelse og kundens eneste og eksklusive afhjælpning, hvis servicen ikke er i overensstemmelse med ASSA ABLOYs på det tidspunkt gældende dokumentation, er ASSA ABLOYs kommercielt rimelige bestræbelser efter at have modtaget skriftlig meddelelse fra kunden, der beskriver den specifikke art af defekten eller afvigelsen i rimelig detaljer, for at reparere eller udskifte funktionaliteten af den ikke-overensstemmende del af servicen for at få den til at fungere i væsentlig grad i overensstemmelse med dokumentationen. I tilfælde af, at ASSA ABLOY ikke er i stand til at afhjælpe driftsforstyrrelsen, og en sådan driftsforstyrrelse i væsentlig grad påvirker servicens funktionalitet, har kunden ret til at opsige den relevante service, i hvilket tilfælde ASSA ABLOY skal refundere kunden en forholdsmæssig del af eventuelle gebyrer, som kunden har forudbetalt for den gældende resterende del af den indledende periode eller fornyelsesperioden.

(c) ASSA ABLOYs eneste og eksklusive forpligtelse og kundens eneste og eksklusive retsmiddel for brud på ovenstående begrænsede garantier, der gælder for salg af hardwaren i henhold til paragraf 7,2, er, at ASSA ABLOY enten reparerer, udskifter eller leverer en rimelig omvej for den defekte og/eller ikke-overensstemmende del af hardwaren efter at have modtaget skriftlig meddelelse (en sådan meddelelse modtages inden udløbet af garantiperioden) af brud på garantien, der i rimelig detaljer beskriver den specifikke karakter af defekten eller afvigelsen, eller refundere alle beløb, der er betalt for sådan defekt og/eller afvigende hardware.

7,4.   Ansvarsfraskrivelse. Kunden anerkender og accepterer udtrykkeligt, at brugen af hvert af produkterne og servicerne sker på kundens egen risiko. BORTSET FRA DEN BEGRÆNSEDE GARANTI, DER ER ANFØRT OVENFOR, OG I DET MAKSIMALE OMFANG, DET ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVGIVNING, FRASKRIVER ASSA ABLOY SIG UDTRYKKELIGT ALLE ANDRE GARANTIER, UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL OG IKKE-KRÆNKELSE. ASSA ABLOY GARANTERER IKKE, AT FUNKTIONERNE OPFYLDER KUNDENS KRAV, AT DRIFTEN AF NOGEN AF SERVICERNE VIL VÆRE UAFBRUDT, FEJLFRI, UDEN NEDETID, ELLER AT FEJL I SERVICERNE VIL BLIVE RETTET. OVENSTÅENDE GARANTIER GÆLDER IKKE FOR DEFEKTER, SKADER, FEJL ELLER FUNKTIONSFEJL PÅ NOGEN DEL AF PRODUKTERNE ELLER SERVICEYDELSERNE SOM FØLGE AF (A) FORSØMMELIGHED, MISBRUG ELLER FORKERT ANVENDELSE FRA KUNDENS ELLER SLUTKUNDENS SIDE (B) KUNDENS ELLER SLUTKUNDENS BRUG AF PRODUKTERNE ELLER SERVICEYDELSERNE PÅ ANDEN MÅDE END ANGIVET I DOKUMENTATIONEN HERFOR ELLER PÅ ANDEN MÅDE END DEN NORMALE OG SÆDVANLIGE MÅDE (C) ÆNDRINGER, MODIFIKATIONER ELLER TILPASNINGER AF PRODUKTERNE UDFØRT AF ANDRE END ASSA ABLOY, ELLER ENHVER UAUTORISERET KOMBINATION ELLER SAMMENKOBLING AF PRODUKTERNE MED ANDRE PRODUKTER ELLER SERVICES. DERUDOVER GARANTERER ELLER FREMSÆTTER ASSA ABLOY INGEN ERKLÆRINGER VEDRØRENDE YDELSEN ELLER RESULTATERNE AF BRUGEN AF SERVICERNE ELLER DOKUMENTATIONEN MED HENSYN TIL DERES KORREKTHED, NØJAGTIGHED, DRIFTSIKKERHED ELLER ANDET. INGEN MUNDTLIGE ELLER SKRIFTLIGE OPLYSNINGER ELLER RÅD, DER GIVES AF ASSA ABLOY ELLER DENNES AUTORISEREDE REPRÆSENTANT, UDGØR EN GARANTI ELLER UDVIDER PÅ NOGEN MÅDE OMFANGET AF EN GARANTI.

7,5.   Tredjeparts IPR-krav. Hvis et Produkt eller en Service bliver genstand for et krav fra en tredjepart om, at det krænker en tredjeparts ophavsret, patent eller anden intellektuel ejendomsret, eller ASSA ABLOY forventer, at et sådant tredjepartskrav kan rejses, har ASSA ABLOY efter eget valg og for egen regning ret til (a) at indhente en licens til Kunden til at fortsætte med at bruge det pågældende Produkt eller den pågældende Service; (b) at erstatte Produktet eller Servicen med et andet væsentligt lignende produkt eller service; eller (c) opsige Licensen for den krænkende del af Produktet eller Servicen og kompensere Kunden for de beløb, der allerede er betalt for den krænkende del af Licensen. DENNE PARAGRAF 7,5 FASTSÆTTER ASSA ABLOYS ENESTE ANSVAR OG KUNDENS ENESTE OG EKSKLUSIVE RETSMIDDEL MED HENSYN TIL ETHVERT KRAV OM KRÆNKELSE AF INTELLEKTUEL EJENDOMSRET.

Det, der er anført ovenfor i denne paragraf 7,5, gælder kun for den seneste tilgængelige version af servicen og gælder ikke for nogen tidligere version af servicen.

7,6.   ANSVARSFRASKRIVELSE. ASSA ABLOY ELLER DETS TILKNYTTEDE SELSKABER ELLER TREDJEPARTSLICENSGIVERE ELLER DERES RESPEKTIVE DIREKTØRER, LEDERE, MEDARBEJDERE ELLER AGENTER ER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER ANSVARLIGE OVER FOR KUNDEN FOR TAB AF FORTJENESTE ELLER INDTÆGTER, OMKOSTNINGER TIL DRIFTSFORSTYRRELSER, FORRETNINGSAFBRYDELSE, TAB AF BRUG AF PRODUKT ELLER ANDEN PRODUKTSOFTWARE, -SYSTEM ELLER -FACILITETER, TAB AF DATA ELLER INFORMATION, TAB AF PRODUKTIVITET, RENTEUDGIFTER, OMKOSTNINGER TIL ERSTATNINGSPRODUKTER, SOFTWARE, SYSTEMER ELLER SERVICES, INDKØBSOMKOSTNINGER ELLER ERSTATNINGSSTRØM, NEDETIDSOMKOSTNINGER SKADER PÅ EJENDOM ELLER PERSONER, EJ HELLER FOR TILFÆLDIGE, SÆRLIGE, EKSEMPLARISKE, INDIREKTE SKADER, FØLGESKADER ELLER STRAFFERETLIGE SKADER, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED BRUGEN ELLER UDFØRELSEN AF PRODUKTER ELLER SERVICEYDELSER, DER LEVERES I HENHOLD TIL DENNE AFTALE, UANSET OM DET KRAV, DER GIVER ANLEDNING TIL SÅDANNE SKADER, ER BASERET PÅ BRUD PÅ EN ERKLÆRING ELLER GARANTI, KONTRAKTBRUD, SKADEVOLDENDE HANDLING (HERUNDER UAGTSOMHED ELLER STRENGT ANSVAR), ELLERS), OGSÅ SELVOM ASSA ABLOY ELLER DENNES AUTORISEREDE REPRÆSENTANT ER BLEVET INFORMERET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER. UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER VIL ASSA ABLOYS SAMLEDE ANSVAR FOR SKADER ELLER TAB (ENTEN I ET ENKELT TILFÆLDE ELLER I EN RÆKKE TILFÆLDE) OVERSTIGE DET BELØB, DER ER BETALT AF KUNDEN I HENHOLD TIL DEN GÆLDENDE AFTALE (ELLER, I TILFÆLDE AF LEVERING AF SERVICES, BETALT AF KUNDEN I HENHOLD TIL DEN GÆLDENDE AFTALE I DE TOLV MÅNEDER UMIDDELBART FORUD FOR KRAVET).

Intet i denne aftale udelukker ASSA ABLOYs ansvar for (a) død eller personskade forårsaget af ASSA ABLOYs uagtsomhed; (b) grov uagtsomhed eller forsætlig forsømmelse; og (c) svig eller svigagtig fejlinformation.

De begrænsninger og udelukkelser, der er anført i denne aftale, gælder i det fulde omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, og de retsmidler, der er anført heri, er de eksklusive retsmidler for urigtige oplysninger og brud på kontrakten. Hvis gældende lovgivning begrænser anvendelsen af denne paragraf 7, vil ASSA ABLOYs ansvar være begrænset i det maksimalt tilladte omfang.

8.     Kompensationstiltag

8,1.   Generel skadesløsholdelse. Kunden skal holde ASSA ABLOY, dets tilknyttede selskaber, ledere, direktører, tredjepartslicensgivere og medarbejdere, er skadesløse fra og mod ethvert krav, skadeserstatning, tab, omkostninger eller andre udgifter (herunder rimelige advokatsalærer), der opstår direkte eller indirekte som følge af (a) Kundens uagtsomme handlinger eller undladelser i forbindelse med Aftalen/Aftalerne og disse Vilkår (b) ændringer eller modifikationer af Produkterne eller Servicerne foretaget af eller på vegne af Kunden (c) kombinationer af brug af produkter eller services med produkter, services eller materialer, der ikke leveres af ASSA ABLOY, hvor krænkelsen ikke ville have fundet sted, men for kundens kombination af sådanne produkter, services eller materialer; (d) kundens forsætlige fejl eller uautoriserede brug af produkter eller services; (e) kundens overtrædelse af tredjepartsrettigheder, herunder, men ikke begrænset til, privatlivs- og databeskyttelsesrettigheder eller brud på paragraf 6; (f) fra Kundens brug af eller indsendelse af Kundeindhold gennem Servicen; (g) Kundens (eller Slutkundens) overtrædelse af gældende lovgivning; (h) Kundens overtrædelse af klausul 11,2 og 11,3 eller (i) Kundens adgang til og brug af en Service i henhold til pkt. 2.

8,2.   Erstatning i visse situationer. Hvis kunden er forhandler, eller hvis kunden har modtaget ASSA ABLOYs udtrykkelige samtykke til at videresælge produkterne og/eller serviceydelserne til en slutkunde, skal kunden yderligere forsvare, skadesløsholde og holde ASSA ABLOY, dets tilknyttede selskaber, ledere, direktører, tredjepartslicensgivere og medarbejdere, skadesløsholde mod ethvert krav, skadeserstatning, tab, omkostninger eller andre udgifter (herunder rimelige advokatsalærer), der direkte eller indirekte opstår som følge af (a) salg af produkterne og serviceydelserne i henhold til vilkår og/eller betingelser eller vilkår og/eller betingelser, der ikke er mindre beskyttende for ASSA ABLOY, og de immaterielle rettigheder end dem, der er anført i denne aftale eller aftalen; eller (b) ASSA ABLOYs suspension, annullering eller opsigelse af slutkundens ret til at bruge produkterne og serviceydelserne og eventuelle licenser på kundens anmodning eller på grund af kundens manglende betaling eller insolvens.

9.     Periode og opsigelse

9,1.   Betingelse. Aftalens løbetid begynder på Aftalens Ikrafttrædelsesdato og forbliver i kraft i den Indledende periode og enhver Fornyelsesperiode eller indtil den opsiges i overensstemmelse med vilkårene heri ("Løbetid"). Efter udløbet af den indledende periode og enhver fornyelsesperiode fornyes aftaleperioden automatisk til ASSA ABLOYs priser, der er gældende på tidspunktet for en sådan fornyelse, i en yderligere periode på tolv (12) måneder ad gangen (hver en "fornyelsesperiode") efter udløbet af den indledende periode og enhver efterfølgende fornyelsesperiode, medmindre den opsiges skriftligt af en af parterne ved at give halvfems (90) dages varsel om en sådan parts hensigt om ikke at forny før udgangen af den indledende periode eller den på det tidspunkt gældende fornyelsesperiode. Enhver sådan meddelelse om, at der ikke ønskes fornyelse, skal gives i overensstemmelse med betingelserne heri. En sådan automatisk fornyelse finder ikke sted på noget tidspunkt efter aftalens ophør i overensstemmelse med vilkårene heri.

9,2.   Opsigelse af aftalen fra ASSA ABLOYs side. ASSA ABLOY kan opsige aftalen ved skriftlig meddelelse til kunden i tilfælde af driftsforstyrrelser, hvilket betyder, at: (i) Kunden undlader at betale inden for ti (10) dage efter at have modtaget skriftlig meddelelse om, at en sådan betaling er forfalden, forudsat at en sådan undladelse ikke vedrører en tvist i god tro mellem Parterne om det skyldige beløb; (ii) Kunden misligholder nogen af sine forpligtelser i henhold til nærværende aftale eller i henhold til en aftale og har fået skriftlig meddelelse om et sådant brud, og ikke har rettet bruddet inden for tredive (30) dage fra datoen for meddelelsen; eller (iii) straks ved anbefalet brev, hvis Kunden indleder konkursbehandling, indgår akkord med sine kreditorer, er genstand for udpegning af en kurator eller er genstand for anden lignende behandling eller på anden måde behandling, der har samme eller lignende virkning, eller hvis den anden Part med rimelighed kan anses for at være insolvent. Uden at begrænse ASSA ABLOYs andre rettigheder i henhold til nærværende aftale eller i en aftale, skal kunden, hvis ASSA ABLOY opsiger aftalen i henhold til denne paragraf 9,2, betale eventuelle ubetalte gebyrer, der dækker resten af den aktuelle løbetid. ASSA ABLOY forbeholder sig ret til at opsige en slutkundes brug af SaaS eller en licens til software eller produkter i tilfælde af, at slutkunden misligholder en forpligtelse, der er fastsat i en aftale mellem ASSA ABLOY og slutkunden, alt efter hvad der er relevant, og undlader at afhjælpe et sådant brud inden for tredive (30) dage efter, at ASSA ABLOY sender skriftlig meddelelse om et sådant brud, hvis et sådant brud kan afhjælpes, eller straks, hvis bruddet ikke kan afhjælpes.

9,3.   Kundens opsigelse af Aftalen. Kunden kan opsige en Aftale ved skriftlig meddelelse i tilfælde af, at ASSA ABLOY væsentligt misligholder nogen af sine forpligtelser i henhold til Aftalen, har fået forudgående skriftlig meddelelse om en sådan driftsforstyrrelse og ikke har rettet driftsforstyrrelsen inden for tredive (30) dage fra datoen for meddelelsen. Udløb eller opsigelse af Aftalen vil ikke ophæve udestående tilbud, indkøbsordrer, arbejdsbeskrivelser, og vilkårene i Aftalen skal overleve enhver opsigelse i løbetiden for sådanne tilbud, indkøbsordrer, arbejdsbeskrivelser.

9,4.   Virkning af opsigelse. Ved udløb eller opsigelse af Aftalen ophører alle rettigheder, der er tildelt Kunden i forbindelse med Servicerne, straks, og Kunden skal ophøre med at bruge den licenserede Service, eller hvis Kunden på anden måde ophører med at bruge den licenserede Service, skal Kunden destruere alle kopier af Dokumentationen og alle relaterede materialer i enhver form.

9,5.   Håndtering af kundeindhold i tilfælde af driftsforstyrrelser. På anmodning fra kunden inden for tredive (30) dage efter aftalens ikrafttrædelsesdato eller udløb vil ASSA ABLOY gøre kundeindhold tilgængeligt for kunden til eksport eller download som angivet i dokumentationen. Efter en sådan periode på tredive (30) dage er ASSA ABLOY ikke forpligtet til at vedligeholde eller levere noget kundeindhold.

10.  Fortrolighed

10,1. Fortrolighed. Kunden accepterer at vedligeholde og beskytte alle fortrolige oplysninger og holde dem fortrolige med samme grad af omhu, som den udøver med hensyn til sine egne oplysninger af tilsvarende betydning, men under ingen omstændigheder mindre end rimelig omhu, og må kun bruge dem til de formål, som de blev stillet til rådighed i henhold til nærværende aftale eller i henhold til en aftale. Medmindre andet udtrykkeligt er fastsat i en aftale, må fortrolige oplysninger kun videregives til kundens medarbejdere eller entreprenører, der er forpligtet til kunden under lignende fortrolighedsrestriktioner, og kun til de formål, hvortil de blev videregivet. Disse forpligtelser gælder ikke for oplysninger, som: (a) retmæssigt er indhentet af kunden uden brud på nogen forpligtelse til at opretholde fortroligheden; (b) er eller bliver offentligt kendt gennem ingen handling eller undladelse fra kundens side; (c) kunden udvikler selvstændigt uden at bruge fortrolige oplysninger fra ASSA ABLOY; eller (d) kun i det omfang og med det formål at videregive sådanne fortrolige oplysninger som svar på en gyldig retskendelse eller myndighedskendelse, og hvis kunden har givet ASSA ABLOY forudgående skriftlig meddelelse og yder rimelig bistand for at give det mulighed for at gøre indsigelse eller opnå en passende beskyttelseskendelse.

10,2.  Afhjælpning af brud. På grund af de Fortrolige Oplysningers unikke karakter er Parterne enige om, at den videregivende Part kan lide uoprettelig skade i tilfælde af, at modtageren ikke overholder sine fortrolighedsforpligtelser i henhold til Aftalen, og at økonomiske skader vil være utilstrækkelige til at kompensere den videregivende Part for et sådant brud. Modtageren accepterer derfor, uanset paragraf 11,8, at den videregivende part, ud over alle andre retsmidler, der er til rådighed for den ved lov eller i rimelighed for brud på denne paragraf 10, vil være berettiget til at anmode om forbud ved enhver domstol i en kompetent jurisdiktion for at håndhæve sådanne fortrolighedsforpligtelser.

11.  Diverse

11,1. Kundesamarbejde. Kunden forpligter sig til at:

(a) samarbejde med ASSA ABLOY og sikre, at Kundens Personale samarbejder med ASSA ABLOY som påkrævet af ASSA ABLOY i forbindelse med opfyldelse af sine forpligtelser og/eller udøvelse af sine rettigheder i henhold til denne Aftale;

(b) give og/eller tilvejebringe gratis rettigheder til passende og sikker adgang for ASSA ABLOYs personale til ethvert sted, som ASSA ABLOY kræver i forbindelse med ydelse af ASSA ABLOYs forpligtelser og/eller udøvelse af sine rettigheder i henhold til denne aftale; og

(c) sikre, at stedet er ryddet og klargjort, før servicen skal påbegyndes, og at miljøet, hvor servicen skal udføres, overholder al relevant lovgivning og/eller forskrifter, herunder relevant lovgivning om fysisk sikkerhed. Kunden skal kommunikere alle relevante politikker for sundhed og fysisk sikkerhed, der er relevante for anlægget, til ASSA ABLOY-personale, der besøger anlægget.

11,2. Overholdelse af lovkrav Hver part skal overholde alle gældende love, forordninger, regler og forskrifter og skal indhente alle tilladelser, licenser, tilladelser og/eller certifikater, der kan være påkrævet i enhver jurisdiktion eller ethvert regulerende eller administrativt organ i tilslutning til salg, brug og/eller drift af produkter eller services, herunder, men ikke begrænset til, gældende love og forskrifter for: (i) import og eksport af ASSA ABLOYs produkter og services; (ii) U.S. Foreign Corrupt Practices Act, UK Bribery Act eller andre love eller forskrifter vedrørende korruption eller bestikkelse; eller (iii) brug af vildledende eller misvisende praksis. Uden at begrænse det ovenståendes generelle karakter skal kunden overholde alle love og forskrifter om databeskyttelse, international kommunikation og eksport af tekniske eller personlige data.

11,3. Eksport- og importkontroller. Kunden repræsenterer, garanterer og forpligter sig til at: (a) Kunden og dennes tilknyttede selskaber og agenter skal overholde alle økonomiske sanktioner og eksportkontrollove og -forskrifter vedtaget og håndhævet af statslige myndigheder i Den Europæiske Union, Forenede Stater Det Forenede Kongerige FN samt eventuelle økonomiske sanktioner og eksportkontrollove og -forskrifter vedtaget af andre jurisdiktioner, der gælder for ASSA ABLOY eller kunden (b) hverken kunden, Tilknyttede selskaber enhver af dens respektive embedsmænd direktører eller medarbejdere, Slutkunde, eller nedstrømspart, er anført, eller ejes eller kontrolleres af en person eller enhed, der er anført i sådanne love, (c) Kunden ikke vil engagere sig i nogen forretning, der involverer sådanne anførte parter, (d) ingen produkter, Services eller anden teknologi eller genstande og eventuelle kopier heraf vil blive anvendt, videresolgt, stilles til rådighed eller overdrages helt eller delvis (i) til enhver militær slutanvendelse eller af enhver militær slutbruger herunder til ethvert formål i forbindelse med kemiske tilslutninger, biologiske eller nukleare våben militære genstande eller af enhver national væbnet service (hæren, marineblå, Marineindustrien Flyvemaskine eller kystvagt), national afskærmning og nationalt politi statslige efterretnings- eller rekognosceringsorganisationer, medmindre det udtrykkeligt er godkendt af ASSA ABLOY, (ii) til Den Russiske Føderation eller Hviderusland eller til brug i Den Russiske Føderation eller Hviderusland (uanset om det er tilladt i henhold til økonomiske sanktioner og eksportkontrollove og -forskrifter, der gælder for Kunden), og (e) Kunden skal straks informere ASSA ABLOY om ethvert brud på ovenstående. Enhver overtrædelse af denne paragraf 11,3 fra Kundens side, udgør et væsentligt brud på et væsentligt element i denne aftale, og ASSA ABLOY er berettiget til at søge passende afhjælpning, herunder, men ikke begrænset til, skadeserstatning og opsigelse af denne Aftale. Når ASSA ABLOY med rimelighed anmoder herom, Kunden skal levere et skriftligt certifikat til ASSA ABLOY, i en for ASSA ABLOY acceptabel form, af fortsat overholdelse af dette punkt. Og dertil kommer, ASSA ABLOY Maintain ret til at anmode om og gennemgå optegnelser eller andre dokumenter fra kunden, at bekræfte Kundens overholdelse af betingelserne i denne paragraf. Kunden skal videregive de kontraktlige forpligtelser, der er anført i denne paragraf 11,3, i kontrakter med tredjeparter længere nede i den kommercielle kæde og etablere og opretholde tilstrækkelige overvågningsmekanismer til at opdage adfærd fra tredjeparter længere nede i den kommercielle kæde, der ville frustrere formålet med denne klausul.

11,4. Uafhængig entreprenør. Intet i Aftalen har til hensigt at skabe et partnerskab, franchise, joint venture, agentur eller et trust- eller ansættelsesforhold. Ingen af parterne må binde den anden part eller handle på en måde, der udtrykker eller antyder et andet forhold end forholdet til en uafhængig entreprenør. Medmindre andet er anført heri, skal hver Part afholde sine egne omkostninger og udgifter til ydelse heraf.

11,5. Tredjepartsrettigheder. Disse vilkår giver ikke nogen person eller part (bortset fra parterne i denne aftale og, hvor det er relevant, deres efterfølgere og tilladte overdragere) nogen rettigheder i henhold til Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.

11,6. Gældende lovgivning. Lovvalget i disse Vilkår eller en Aftale og alle tvister, krav eller sagsanlæg, der kan være baseret på, udspringer af eller vedrører disse Vilkår eller forhandlingen, udførelsen, eller ydelse af disse Vilkår, skal bestemmes som følger:

(a) Hvis ASSA ABLOY eller underskriveren af aftalen befinder sig i USA, Canada eller et land i Centralamerika eller Sydamerika, er disse vilkår underlagt lovgivningen i staten New York med undtagelse af principperne om lovkonflikter, og FN’s konvention om aftaler om internationale køb finder ikke anvendelse;

(b) Hvis ASSA ABLOY eller underskriveren af aftalen befinder sig i England eller Wales, skal disse vilkår være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i England og Wales med undtagelse af principperne om lovkonflikter, og FN’s konvention om aftaler om internationale køb finder ikke anvendelse; og:

(c) Hvis ASSA ABLOYs tilknyttede selskab eller underskriver af aftalen befinder sig uden for de områder, der er anført i paragraf 11,6 (a) eller (b), skal disse vilkår være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med svensk lovgivning uden at give virkning til dens lovvalgsbestemmelser. Bestemmelserne i lov om salg af varer (1990:931) (Sw. köplagen (1990:931)), lov om internationalt køb af varer (1987:822) (Sw. lagen om internationella köp (1987:822)) og De Forenede Nationers konvention om aftaler om internationale køb finder ikke anvendelse.

11,7. Salg af varer. I betragtning af de udtrykkelige forpligtelser, der er givet af ASSA ABLOY i disse Vilkår, er vilkårene i sektion 13 til 15 i Sale of Goods Act 1979 og sektion 3 til 5 i Supply of Goods and Services Act 1982 i videst muligt omfang tilladt ved lov, udelukket heri og fra en Aftale.

11,8. Voldgift. Enhver tvist, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse Vilkår eller en Aftale, herunder ethvert spørgsmål vedrørende dens eksistens, gyldighed eller opsigelse, skal henvises til og endeligt løses ved voldgift som følger:

(a) Hvis ASSA ABLOY eller underskriveren af aftalen er beliggende i USA, Canada eller et land i Centralamerika eller Sydamerika, skal tvister afgøres i henhold til reglerne i American Arbitration Association (AAA), som anses for at være indarbejdet i denne klausul ved henvisning. Antallet af voldgiftsmænd er tre. Voldgiftsstedet skal være Dallas County, Texas. Sproget i voldgiftssagen skal være engelsk.

(b) Hvis ASSA ABLOY eller underskriveren af aftalen er beliggende i England eller Wales, skal tvister afgøres i henhold til reglerne fra London Court of International Arbitration (LCIA), som anses for at være indarbejdet ved henvisning i denne klausul. b) Antallet af voldgiftsmænd skal være tre. Voldgiftsstedet skal være London, England. Sproget i voldgiftssagen skal være engelsk.

(c) Hvis ASSA ABLOY eller underskriveren af aftalen befinder sig uden for de områder, der er anført i paragraf 11,8 (a) og (b), skal tvister afgøres i henhold til voldgiftsreglerne fra Stockholms Handelskammers Voldgiftsinstitut ("SCC"), som anses for at være indarbejdet i denne paragraf ved henvisning. Antallet af voldgiftsmænd er tre. Voldgiftsrettens sæde er Stockholm, Sverige. Sproget i voldgiftssagen skal være engelsk.

11,9. Overdragelse. Disse Vilkår og en Aftale er bindende for og træder i kraft til fordel for Parterne heri og deres respektive efterfølgere og overdragere, forudsat dog, at ingen af Parterne må overdrage nogen af sine rettigheder, forpligtelser eller privilegier (ved lov eller på anden måde) herunder uden den anden Parts forudgående skriftlige samtykke. Uanset ovenstående gælder dog følgende: (i) ASSA ABLOY kan overdrage disse Vilkår eller en Aftale til en efterfølger af alle eller stort set alle sine relevante aktiver, uanset om det sker ved salg, fusion eller på anden måde; (ii) ASSA ABLOY kan overdrage disse Vilkår og en Aftale til et af sine Tilknyttede selskaber; og (iii) ASSA ABLOY kan bruge underleverandører til at udføre sine forpligtelser i henhold til denne aftale. Ethvert forsøg på overdragelse i strid med ovenstående i denne paragraf 11,9 vil være ugyldigt.

11,10.     Forsinkelser og Force Majeure. ASSA ABLOY skal hurtigst muligt underrette Kunden om eventuelle forsinkelser i den planlagte levering, og Kunden accepterer, at ASSA ABLOY ikke på nogen måde kan holdes ansvarlig for sådanne forsinkelser som følge af Force Majeure. Ingen af Parterne er ansvarlig for manglende opfyldelse af sine forpligtelser (bortset fra betalingsforpligtelser) i henhold til nærværende aftale eller i henhold til en aftale, der er udstedt i henhold til nærværende aftale, eller for forsinkelser i leveringen på grund af force majeure. Fristen for opfyldelse af en sådan forpligtelse forlænges med den periode, der er gået tabt som følge af en driftsforstyrrelse.

11,11.     Meddelelser. Meddelelser vedrørende disse Vilkår eller en Aftale skal være skriftlige og skal gives eller foretages ved hjælp af certificeret eller anbefalet post, eksprespost eller anden natlig leveringsservice eller håndlevering, korrekt porto eller andre gebyrer, der betales og adresseres eller rettes til de respektive Parter på deres respektive adresser.

11,12.     Adskillelse. Hvis en bestemmelse i disse Vilkår eller en Aftale af en domstol med kompetent jurisdiktion anses for helt eller delvist ugyldig eller i strid med loven eller offentlig politik, påvirkes gyldigheden af Vilkårene eller en Aftale som helhed ikke, og de resterende bestemmelser forbliver i fuld kraft og virkning. I det omfang en sådan ugyldighed væsentligt påvirker en Parts fordel af eller ydelse i henhold til disse Vilkår eller Aftalen, skal den ændres med rimelighed.

11,13.     Overlevelse. Vilkår og betingelser, der i kraft af deres art strækker sig ud over løbetiden, skal overleve opsigelsen eller udløbet af disse vilkår eller en aftale, herunder kundens forpligtelser i henhold til paragraf 2, 6, 7, 8, 9, 10 og 11. Kundens forpligtelser til at betale gebyrer eller afgifter, der er forfaldne og skal betales på tidspunktet for udløb eller opsigelse, eller som bliver forfaldne og skal betales derefter, skal fortsætte med at gælde efter opsigelsen af disse vilkår eller en aftale eller eventuelle tillæg hertil.

11,14.     Afkald. Ingen vilkår eller bestemmelser heri anses for at være frafaldet, og intet brud accepteres eller undskyldes, medmindre sådant frafald, samtykke eller undskyldning skal være skriftligt og underskrevet af den Part, der hævdes at have frafaldet eller accepteret. Såfremt en af Parterne indvilliger i, giver afkald på eller undskylder for et brud fra den anden Parts side, udgør dette ikke samtykke til, afkald på eller undskyldning for noget andet andet eller efterfølgende brud, uanset om det er af samme art som det oprindelige brud. Uanset ovenstående gælder bestemmelserne om klager og forældelsesfrister, såsom i pkt. 7 heri.

11,15.     Hele Aftalen. Disse Vilkår og en Aftale, herunder alle Bilag, Bilag og bilag, udgør hele forståelsen og aftalen mellem parterne heri med hensyn til emnet for disse Vilkår og Aftale(r) og sammenlægger og erstatter alle tidligere kommunikationer, forståelser og aftaler, skriftlige eller mundtlige, og ingen ændringer træder i kraft uden skriftlig aftale underskrevet af parterne heri. Hver Part anerkender, at den ved indgåelse af disse Vilkår ikke stoler på nogen erklæring, erklæring, forsikring eller garanti (uanset om den er givet uskyldigt eller uagtsomt), som ikke er anført heri. Hver Part er indforstået med, at den ikke har noget krav på uskyldig eller uagtsom urigtig fremstilling baseret på nogen erklæring heri.